A GS Retail, operadora das lojas de conveniência GS25, anunciou em 11 de agosto de 2022 que se retiraria completamente do varejo de saúde e beleza: as lojas online da lalavla encerram as atividades em setembro e todas as lojas físicas fecham até o fim de novembro, 17 anos após o grupo entrar no mercado.

A GS Retail entrou no negócio em 2005, abrindo a primeira loja Watsons da Coreia, no bairro de Hongdae, em Seul, em uma joint venture com o A.S. Watson Group, de Hong Kong. Em 2017, adquiriu integralmente a joint venture, a Watsons Korea, e a rebatizou como lalavla um ano depois. A rede chegou a ter quase 200 lojas, mas encolheu para cerca de 30 até 2022, afetada pelas condições da pandemia e pela concorrência com a líder do setor, a CJ Olive Young.

"A GS Retail decidiu encerrar nosso negócio de lojas de saúde e beleza para concentrar recursos e esforços em nossas lojas de conveniência e serviços de quick commerce, os motores de crescimento futuro da empresa", disse um executivo da companhia. Com a saída da GS Retail, a CJ Olive Young provavelmente consolidará sua posição de liderança — a Shinsegae já havia fechado todas as suas lojas Boots e a Lotte reduziu o negócio da LOHB's.

Fecha todas as lojas lalavla até o fim de novembro de 2022, encerrando um negócio de 17 anos que encolheu de quase 200 lojas para cerca de 30; os recursos são redirecionados para a GS25.

As vendas despencaram durante a pandemia, enquanto a CJ Olive Young, líder do setor, continuava a se distanciar ainda mais.

Uma rede projetada para quase 200 lojas operava com cerca de 30, perdendo a escala de que o formato precisa para se sustentar.

As lojas de conveniência e o quick commerce estavam crescendo e precisavam dos recursos que o setor de saúde e beleza absorvia.

Os concorrentes já haviam chegado à mesma conclusão — a Shinsegae fechou suas lojas Boots e a Lotte reduziu a LOHB's.

Quando um líder de categoria dispara no mercado, a medida mais barata para o segundo colocado costuma ser uma saída limpa — realocando pessoas e capital onde ainda há escala.

A saída completa uma temporada de recuos no varejo de saúde e beleza coreano: a Shinsegae fechou todas as suas lojas Boots e a Lotte reduziu a LOHB's para cortar despesas, deixando a CJ Olive Young posicionada para consolidar o papel de líder de mercado à medida que os players menores reduzem a escala. A GS Retail afirmou que concentraria recursos e esforços nas lojas de conveniência GS25 e no quick commerce, que chamou de motores de crescimento futuro. A empresa não divulgou os custos de fechamento nem outros detalhes financeiros do encerramento.

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As fontes

  1. GS Retail withdraws from health and beauty market, set to close all lalavla stores The Korea Herald · koreaherald.com ·