Adobe 將盒裝軟體轉為訂閱制，從營收下滑到銷售額創新高。

2012 年，Adobe 透過推出 Creative Cloud 轉型其核心創意軟體業務，以月訂閱取代 Photoshop 等產品的一次性購買。公司在轉型期間承受了實質痛苦，因為授權收入下滑。

2013 會計年度是谷底：總營收降至 40.6 億美元，產品收入為 24.7 億美元，而訂閱收入仍僅有 11.4 億美元。到了 2015 會計年度，交叉點已經出現——訂閱收入達到 32.2 億美元，產品收入則為 11.3 億美元。

複利效應在 2016 會計年度顯現：總營收達到 58.5 億美元，訂閱收入 45.8 億美元（占總額 78%），淨利從 FY2013 的 2.9 億美元成長至 11.7 億美元。數位媒體年度經常性收入（ARR）達到 40.1 億美元，高於一年前的 28.8 億美元。

Adobe 的「轉向雲端」成為軟體公司從授權轉向訂閱的標準案例研究，而該公司在該十年剩餘時間持續複合增長 ARR。

營收從 40.6 億美元（FY2013）升至 58.5 億美元（FY2016），淨利從 2.9 億美元升至 11.7 億美元；訂閱收入達到 46 億美元，數位媒體 ARR 達到 40.1 億美元。

訂閱制將不規則的授權購買轉變為可預測的經常性收入。

ARR 為管理層與投資人提供了前瞻性的健康指標。

持續發布讓產品更好，也更難離開。

2013 年的下滑證明管理層願意為長期模式承受短期痛苦。

商業模式變革是一齣兩幕劇：在客戶遷移時承受營收下滑，然後讓經常性收入複合增長——ARR，而非年度授權銷售，才是證明這項賭注的指標。

Adobe 乘著訂閱引擎進入 Document Cloud 與 Experience Cloud，數位媒體 ARR 在 2016 會計年度之後每年成長。2012 至 2016 年的轉型成為後來軟體公司嘗試同樣從授權轉向訂閱的參考基準。