改變了什麼
在印度,油漆是按罐購買的:一種功能性商品,只在牆壁需要重新粉刷時才購買。自 1970 年代起即為市場領導者的 Asian Paints,面對區域競爭對手,以及一戶家庭油漆需求量的上限。銷量受到封頂;唯一的成長空間在於顧客對色彩的感受。
自 2003 年起,該公司推行 ColourNext:一項年度計畫,其色彩團隊與外部專家一同研究時尚、建築、材料與生活趨勢,以發布來年的色彩與材料——這是次大陸首個色彩情報機構。油漆不再關乎覆蓋面積,而是關乎自我表達;標誌性廣告活動「Har Ghar Kuch Kehta Hai」(每個家都有話要說)以情感包裹了這一理念。
效果層層複合:Asian Paints 在 FY2024 全年持有約 59% 的組織化市場,超過其後續競爭對手的總和,並由逾 60,000 家經銷商的配銷網絡支撐。即使在 2025 年 Birla Opus 進場、將市佔削減至約 52% 之後,領導者的地位並未動搖。
達成了什麼
ColourNext 將該公司轉變為印度的色彩權威,市佔約 59%(FY2024)——超過其後續競爭對手的總和
為何奏效
趨勢預測引擎是一道護城河:競爭對手可以複製油漆,卻無法複製那告訴印度人其家園該是什麼顏色的文化權威。
行銷從無中生有創造需求:原本只需十公升的家庭買得更多,因為色彩與某種事物「相配」——該廣告活動所帶動的銷量是真實的,而非表面功夫。
整合式配銷讓理念得以傳播:逾 60,000 家經銷商將 ColourNext 的故事轉化為每個城鎮的成交,複合了品牌與觸及範圍。
可應用之處
當銷量受功能封頂時,將購買從功能移向感受:成為你所屬品類所服務之情感的權威,行銷便成為競爭對手無法複製的護城河
後續發展
Asian Paints 在 2010 年代與 2020 年代持續穩居印度第一;Birla Opus 於 2025 年進場削減了其市佔,但未動搖其領先地位。ColourNext 計畫至今仍是業界廣為引用的行銷機構。
追溯依據
參考來源
- About ColourNext Asian Paints · asianpaints.com ·
- Asian Paints revives 'Har Ghar Kuch Kehta Hai' for modern Indian homes ET Brand Equity · brandequity.economictimes.indiatimes.com ·
- Birla's big paints bet hits Asian Paints market share in just one year Business Standard · business-standard.com ·