インドでは塗料は缶単位で買われていた。壁の塗り直しが必要になったときに購入される、機能的な日用品だった。1970年代以降の市場リーダーであるアジアン・ペインツは、地域の競合他社と、世帯が生涯に必要とする塗料量の上限に直面していた。数量は頭打ちで、伸びしろは顧客が色についてどう感じるかにしかなかった。

2003年から同社はColourNextを実施した。色のチームが外部の専門家とともにファッション、建築、素材、生活のトレンドを研究し、翌年の色と素材を発表する年次プログラムであり、亜大陸初の色彩インテリジェンス機関だった。塗料は塗布面積の話ではなくなり、自己表現の話になった。象徴的なキャンペーン「Har Ghar Kuch Kehta Hai」(すべての家には語るものがある)がこの考えを感情で包み込んだ。

その効果は複利的に積み上がった。アジアン・ペインツはFY2024を通じて組織化市場の約59%を保持し、次の競合他社の合計を上回った。これを支えたのは6万以上の販売店からなる流通網だった。2025年にビルラ・オーパスが参入してシェアが約52%に削られても、リーダーの地位は崩れなかった。

ColourNextは同社をインドの色彩の権威に変えた。シェアは約59%(FY2024)で、次の競合他社の合計を上回る

トレンド予測のエンジンは堀である。競合他社は塗料を模倣できても、インド人に自宅の色はどうあるべきかを告げる文化的権威は模倣できない。

マーケティングはゼロから需要を生み出した。10リットルを必要としていた世帯が、色が何かと「合う」という理由でより多く買った。キャンペーンが動かした数量は見せかけではなく実際のものだった。

統合された流通がアイデアを広めた。6万以上の販売店がColourNextの物語をあらゆる町での成約に変え、ブランドとリーチを複利的に積み上げた。

数量が機能によって頭打ちになっているときは、購買を機能から感情へ移す。自社カテゴリーが提供する感情についての権威になり、そうすればマーケティングは競合他社が模倣できない堀になる

アジアン・ペインツは2010年代から2020年代を通じてインド首位であり続けた。ビルラ・オーパスの2025年の参入はシェアを削ったが、首位の座は削らなかった。ColourNextプログラムは業界全体で言及されるマーケティング機関であり続けている。

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出典

  1. About ColourNext Asian Paints · asianpaints.com ·
  2. Asian Paints revives 'Har Ghar Kuch Kehta Hai' for modern Indian homes ET Brand Equity · brandequity.economictimes.indiatimes.com ·
  3. Birla's big paints bet hits Asian Paints market share in just one year Business Standard · business-standard.com ·