Baton 從向買方推銷轉為轉介供應商——營收成長 15 倍

2020 年，曾任 Zillow 高階主管的 Chat Joglekar 聽到一位正透過收購來創業的朋友說：「這個領域缺的就是小型企業版的 Zillow。」買方難以出價，因為企業主根本不知道自己公司的價值——就像在 Zillow 提供免費估值之前，得挨家挨戶敲門才能為房屋定價一樣。五天後 Joglekar 回電，到了 2021 年底，他已與 Dylan Gans、Jamie Roth 和 Koda Wang 在紐約共同創立了 Baton。

第一款產品服務的是買方。Buyer Concierge 會找出可能出售的合適企業——比如一家想擴張到隔壁郡的園藝公司——向企業主提供免費估值，再把結果以每月約 1,000 美元的價格賣給潛在買方。將近 10 位買方付了錢，但企業主卻不願意登記接受免費估值。Joglekar 的診斷是：「從某些角度來說，免費送比收費賣還難。」

於是 Baton 換了邊。它不再以估值為主打，而是問企業主實際上需要什麼協助——會計、數位行銷——再把他們介紹給這些領域的供應商，並收取 10% 的轉介費。Joglekar 說，一旦 Baton 有東西可以賣給企業主，他們就理解了價值主張，估值的推進速度也隨之加快。Inc 報導，這次轉向讓營收成長了 15 倍。

據 Inc 報導，轉向後營收成長了 15 倍；執行長 Chat Joglekar 表示，轉介模式加快了估值的推進，因為企業主終於理解了價值主張。

企業主不理會估值，因為那回答的是沒人問過的問題；供應商轉介則回應了企業主早已感受到的需求。

轉介費直接讓企業主這一端變現，因此估值不再需要被當成賣給買方的銷售工具來補貼。

先服務企業主扭轉了流向：與企業主建立的良好關係，讓買方市場的供給更容易建立。

當市場的某一端不買帳時，別再向它推銷，開始服務它：免費的東西只有在旁邊擺上付費的東西時才說得通。

Inc 的報導並未給出絕對營收、員工人數，或轉向的確切日期；10% 的轉介費與更快的估值推進速度，是截至 2026 年 2 月所述的情況。