前執行長 James Keyes 在《Fortune》的一篇文章中回顧,他於 2007 年 7 月接手 Blockbuster,上任第一週就發現公司違反了契約條款,並陷入現金危機——此前,在與 Netflix 的戰爭中,取消滯納金的決定已經讓公司損失了 8,000 萬美元的 EBITDA,此外還有超過 10 億美元的債務。他憑藉一項新的轉型計畫,談成了對該違約行為的豁免:收購 MovieLink——一家由六大製片廠中五家共同創建、擁有超過 3,000 部影片的串流服務——並將其更名為 Blockbuster OnDemand。

Keyes 表示,結合「Total Access」——涵蓋超過 5,000 家門市、Blockbuster By Mail、自助租片機和 OnDemand 的娛樂服務——公司公布了強勁的淨利,並在 2008 年第三季財報中讓 EBITDA 幾乎翻倍,還贏得穆迪(Moody's)上調兩級評等。但其 10 億美元債務中有三分之一於 2009 年到期,穆迪警告,雷曼事件後的不確定性已提高了 Blockbuster 的違約機率。

Keyes 表示,當時沒有現金跑道可供再融資並持續投資,因此董事會拒絕了 Viacom 一項為期五年、價值 5 億美元的協議,該協議可取得超過 60% 老片的獨家串流權利;一項讓 YouTube 與 Blockbuster 合作提供付費內容的 Google 合作案也停滯不前。據他所述,在《洛杉磯時報》報導了一則破產傳聞後,各製片廠將 Blockbuster 的信用期限從 90 天縮短為現金交易,數週內抽走了近 3 億美元的浮存資金。

Keyes 將最後一次合作——Dish Network 透過重組收購該公司——歸功於讓這個品牌「活下來,改日再戰」,同時指出,對於轉型而言,現金管理是第一要務:「在動盪時期和金融市場波動之際,現金永遠為王。」

據 Keyes 所述,2008 年第三季淨利強勁,EBITDA 幾乎翻倍,Total Access 涵蓋 5,000 家門市、郵寄、自助租片機和 OnDemand。

在 Keyes 到任之前,取消滯納金已經削去了 8,000 萬美元的 EBITDA,加重了債務負擔。

Total Access 在便利性上與 Netflix 匹敵,同時增加了門市和自助租片機,而 MovieLink 的片庫數量超過 Netflix 初生的串流服務。

2008 年的信用崩潰使得為 10 億美元債務中三分之一進行再融資實際上不可能,無論營運成績如何。

董事會拒絕 Viacom 的 5 億美元獨家協議,讓 Netflix 得以自由鎖定串流內容。

一場有效的轉型仍可能在債務市場中夭折:當再融資與轉型爭奪現金時,轉型落敗,債權人勝出。

Dish Network 透過重組收購了 Blockbuster,讓這個品牌以遠不及昔日規模的空殼存續。Keyes 以同樣的教訓總結他在 7-Eleven 和 Blockbuster 的兩段任期——現金管理是第一要務,「在動盪時期和金融市場波動之際,現金永遠為王」。本文所有數字均為他在文章中的陳述。

追溯依據

參考來源

  1. Legendary CEO James Keyes: Here's how I saved 7-Eleven–and why I couldn't save Blockbuster Fortune · fortune.com ·