百事可樂讓 Crystal Pepsi 回歸，藉 90 年代懷舊風潮獲利

Crystal Pepsi 是百事可樂於 1992 年推出的透明可樂，後來成為那個年代最受嘲諷的產品失敗案例之一，並被下架。但它從未失去粉絲，社群媒體也讓這股小眾熱潮延續下去。百事可樂透過旗下 Pepsi Pass 應用程式的抽獎活動，在 2015 年 12 月限量重新發行，藉此測試市場需求。

應用程式贈獎活動廣受歡迎後，公司擴大了規模。百事可樂宣布這款 90 年代汽水在美國與加拿大的零售及餐飲通路限時回歸，稱之為「Summer of Crystal Pepsi」，並於 2016 年 7 月 7 日推出「The Crystal Pepsi Trail」——這是對 1990 年代電腦遊戲《The Oregon Trail》的戲仿。

百事可樂行銷資深總監 Stacy Taffet 將此舉定調為回應真實的群眾呼聲，表示這個品牌在公司心中占有特殊地位。20 盎司瓶裝於 7 月 11 日在加拿大、8 月 8 日在美國的主要零售商開賣，建議售價 1.79 美元。這場活動把產品當成一場事件來操作，而非常態產品線。

Crystal Pepsi 在 2015 年透過應用程式獎勵活動回歸後，於 2016 年以 1.79 美元價格展開限量的全國零售發行。

2015 年的應用程式獎勵回歸已在不承擔零售風險的情況下證明需求存在。

復古的《Oregon Trail》戲仿讓活動緊扣品牌的 90 年代故事。

稀缺性與短暫的販售窗口，讓重新發行感覺像一場事件。

這款透明可樂早已在文化上廣為人知，因此無須多做介紹。

小眾產品的粉絲就是免費的焦點團體；短暫且符合品牌調性的復活，能讓一個已停產的 SKU 變得有價值。

Crystal Pepsi 仍維持限量懷舊發行，而非永久回歸，但 2016 年的活動讓百事可樂見識到如何將懷舊變現，而不必為一款曇花一現的產品投入貨架空間。