Crystal Pepsi, die klare Cola, die PepsiCo 1992 auf den Markt brachte, wurde zu einem der meistverspotteten Produktflops des Jahrzehnts und aus den Regalen genommen. Doch sie verlor ihre Fans nie, und in den sozialen Medien blieb der Kult lebendig. PepsiCo testete die Nachfrage mit einer begrenzten Wiederveröffentlichung im Dezember 2015 über eine Verlosung in seiner App Pepsi Pass.

Als die App-Verlosung gut ankam, weitete das Unternehmen sie aus. PepsiCo kündigte eine zeitlich begrenzte Rückkehr der 90er-Jahre-Limonade im Einzelhandel und in der Gastronomie in den USA und Kanada an, nannte die Aktion „Summer of Crystal Pepsi“ und startete am 7. Juli 2016 „The Crystal Pepsi Trail“, eine Parodie auf das Computerspiel The Oregon Trail aus den 1990er-Jahren.

Stacy Taffet, Senior Director of Marketing bei Pepsi, stellte den Schritt als Reaktion auf eine echte Welle der Nachfrage dar und sagte, die Marke habe einen besonderen Platz im Herzen des Unternehmens. 20-Unzen-Flaschen kamen am 11. Juli in Kanada und am 8. August in den USA zu einem empfohlenen Preis von 1,79 US-Dollar in den Verkauf bei großen Einzelhändlern. Die Kampagne behandelte das Produkt als Ereignis, nicht als dauerhafte Produktlinie.

Crystal Pepsi kehrte 2016 nach einer App-Prämien-Rückkehr im Jahr 2015 für einen begrenzten landesweiten Einzelhandelsverkauf zu 1,79 US-Dollar zurück.

Die App-Prämien-Rückkehr von 2015 hatte die Nachfrage bereits ohne Einzelhandelsrisiko nachgewiesen.

Eine Retro-Parodie auf Oregon Trail hielt die Kampagne innerhalb der 90er-Jahre-Geschichte der Marke.

Knappheit und ein kurzes Zeitfenster ließen eine Wiederveröffentlichung wie ein Ereignis wirken.

Die klare Cola war kulturell bereits berühmt und brauchte daher keine Einführung.

Die Fans eines Kultprodukts sind eine kostenlose Fokusgruppe; eine kurze, markenkonforme Wiederbelebung kann eine totgeglaubte SKU wertvoll machen.

Crystal Pepsi blieb eine begrenzte Nostalgie-Veröffentlichung statt einer dauerhaften Rückkehr, doch die Kampagne von 2016 zeigte PepsiCo, wie sich Nostalgie monetarisieren lässt, ohne Regalfläche für ein Ein-Hit-Produkt zu binden.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Pepsi brings back Crystal Pepsi CSP Daily News · cspdailynews.com ·
  2. PepsiCo is bringing back Crystal Pepsi nationwide PopCulture.com · popculture.com ·