Ferragamo 延攬外部執行長掌舵並掛牌上市

Salvatore Ferragamo 於 1927 年在佛羅倫斯創立，創辦人於 1960 年去世後，公司先由遺孀 Wanda 經營四十年，之後交由他們的六名子女掌理。到了 2006 年，這家品牌需要專業管理，才能從義大利製鞋商躍升為全球奢侈品牌，家族因此選擇曾執掌 Valentino 的奢侈品業老將 Michele Norsa 出任執行長。

Norsa 用十年時間建立零售網絡並進軍亞太地區，該地區後來成長為集團最大市場，占銷售額 36%。2011 年，家族讓公司在米蘭證券交易所掛牌上市——這在義大利家族奢侈品牌中相當罕見——同時透過控股公司將約 65% 的股份留在家族手中。

Norsa 於 2016 年底卸任，結束任期時合併營收為 14.3 億歐元。這套安排證明足夠穩健，能挺過衝擊：2020 年 COVID-19 使銷售額減少 30% 時，家族召回當時 74 歲的 Norsa 擔任執行副董事長，並在同一項人事調整中讓出自己的高階主管職位——再次印證 2006 年的教訓：家族應擁有這家品牌，但不應親自經營。

Norsa 主政的十年以 14.3 億歐元營收、2011 年米蘭上市，以及亞太地區以占銷售額 36% 成為最大市場作結

六名手足擁有同等權利，不可能全都經營公司，因此家族將行政權交給單一專業經理人，同時把所有權與董事長頭銜留在家族內部。

品牌需要在直營門市與亞洲進行資本投資，而這些專業領域，一名職業奢侈品經理人比一群繼承人更為熟悉。

2011 年的 IPO 對家族控股公司施加公開申報與治理要求，在下一代接手之前就鎖定了專業經理人治理結構。

Wanda Ferragamo 花了四十年在子女之間調解；把執行長大位交給外人，消除了接班問題，又不必拆分這家公司。

當創辦人留下眾多繼承人時，聘請一位專業執行長可以維繫家族團結：共同信任一位外部人士，比六名手足爭奪最高職位代價更低。

Norsa 於 2016 年離開後，公司先後換過多位外部執行長，成長也陷入停滯——2016 年銷售額僅成長 1%。疫情來襲時，家族又回到同一套做法：Norsa 於 2020 年 5 月回鍋擔任執行副董事長，Giacomo Ferragamo 為他讓出董事會席位，家族則完全退出高階主管職務，透過 65% 持股維持控制權。