Ferragamo setzte einen externen CEO an die Spitze und ging an die Börse

Salvatore Ferragamo, 1927 in Florenz gegründet, wurde vier Jahrzehnte nach dem Tod des Gründers im Jahr 1960 von seiner Witwe Wanda und dann von ihren sechs Kindern geführt. Bis 2006 brauchte das Haus professionelles Management, um den Sprung vom italienischen Schuhmacher zu einer globalen Luxusmarke zu schaffen, und die Familie wählte Michele Norsa, einen erfahrenen Luxusmanager, der Valentino geleitet hatte, zum Chief Executive.

Norsa verbrachte ein Jahrzehnt damit, das Einzelhandelsnetz aufzubauen und in den asiatisch-pazifischen Raum vorzustoßen, der zum größten Markt der Gruppe mit 36 % des Umsatzes heranwuchs. 2011 brachte die Familie das Unternehmen an die Börse in Mailand – ein seltener Börsengang unter Italiens familiengeführten Luxushäusern – und behielt dabei über ihre Holding etwa 65 % der Aktien in Familienhand.

Norsa trat Ende 2016 zurück und schloss seine Amtszeit mit einem konsolidierten Umsatz von 1,43 Milliarden Euro ab. Die Regelung erwies sich als robust genug, um Schocks zu überstehen: Als COVID-19 den Umsatz 2020 um 30 % senkte, holte die Familie den 74-jährigen Norsa als Executive Deputy Chairman zurück und gab im selben Schritt ihre eigenen Führungspositionen auf – eine Wiederholung der Lehre von 2006, dass die Familie das Haus besitzen, aber nicht führen sollte.

Ein Jahrzehnt unter Norsa endete mit 1,43 Milliarden Euro Umsatz, einer Mailänder Notierung 2011 und dem asiatisch-pazifischen Raum als größtem Markt mit 36 % des Umsatzes

Sechs Geschwister mit gleichen Ansprüchen konnten nicht alle das Unternehmen führen, daher übertrug die Familie die Führungsmacht auf einen einzigen Profi, während Eigentum und der Vorsitz im Haus blieben.

Die Marke brauchte Kapitalinvestitionen in direkt betriebene Geschäfte und in Asien – Disziplinen, die ein hauptberuflicher Luxusmanager besser beherrschte als eine Familie von Erben.

Der Börsengang 2011 verpflichtete die Familienholding zu öffentlicher Berichterstattung und Governance und zementierte die professionelle Struktur, bevor die nächste Generation kam.

Wanda Ferragamo hatte 40 Jahre lang zwischen ihren Kindern vermittelt; einem Außenstehenden den CEO-Sitz zu geben, beseitigte die Nachfolgefrage, ohne das Unternehmen zu spalten.

Wenn ein Gründer viele Erben hinterlässt, kann die Einstellung eines professionellen CEO die Familie zusammenhalten: gemeinsames Vertrauen in einen Außenstehenden ist billiger als sechs Geschwister, die um den Chefposten kämpfen.

Nachdem Norsa 2016 gegangen war, wechselte das Unternehmen durch externe CEOs und sein Wachstum stockte – 2016 stieg der Umsatz nur um 1 %. Als die Pandemie zuschlug, griff die Familie auf dasselbe Drehbuch zurück: Norsa kehrte im Mai 2020 als Executive Deputy Chairman zurück, Giacomo Ferragamo gab ihm seinen Vorstandssitz ab, und die Familie zog sich vollständig aus den Führungspositionen zurück und behielt die Kontrolle über ihren 65-%-Anteil.