2019年5月,麥當勞透過接手經營印度北部與東部門市的50:50合資企業Connaught Plaza Restaurants,結束與印度加盟夥伴Vikram Bakshi長達六年的爭鬥。麥當勞同時宣布暫時關閉165家門市,以便重新整頓業務。相關條件並未披露,包括如何處理CPRL提出、具爭議性的3.3億美元索賠。

透過這項庭外和解,Bakshi夫婦結束了與這家經營近25年的合資企業的關係,CPRL也成為麥當勞印度私人有限公司及其關係企業McDonald's Global Markets LLC的全資子公司。Robert Hunghanfoo獲任命為CPRL負責人,他表示餐廳將「在接下來約兩週內逐步開始營業」。

過渡工作聚焦於兩個層面:讓員工清楚了解自身未來,以及整頓餐廳的食品品質。此前在加盟協議取消後停止向CPRL供貨的麥當勞認證供應商,得以恢復供貨。據報導,被歸功於將麥當勞引進印度的Bakshi,正洽談Wendy's的加盟權,規劃在印度速食市場展開第二春。

CPRL成為麥當勞印度與McDonald's Global Markets的全資子公司;受影響的165家門市在和約簽訂後約兩週內開始重新開幕。

50:50的股權結構導致多年訴訟與加盟協議遭取消,使門市與供應商陷入停滯。

全面持股讓麥當勞得以在沒有共同股東否決的情況下,重建供應商關係與品質管控。

一次關閉所有165家受影響門市,而非零散地逐批關閉,使整頓成為單一為期兩週的行動。

庭外和解終結了3.3億美元的索賠,以及籠罩員工與顧客的不確定性。

所有權明確勝過50:50的僵局:買下與自己爭執的夥伴——即使代價是關閉所有受影響門市以進行整頓——也能重新打開成長之路。

門市自2019年5月中旬起在麥當勞管理下逐步重新開幕。在有報導稱Bakshi正與Wendy's洽談之際,他否認已決定下一步;Wendy's的印度加盟商則拒絕置評。

追溯依據

參考來源

  1. McDonald's buys out partner, will temporarily shut 165 outlets ET Retail · retail.economictimes.indiatimes.com ·