Mercari 重啟紀律性成長，並實現首個全年獲利

Mercari 面對疫情時，仍是一個持續在日本、美國與支付業務上投資的市場平台。管理層起初在 COVID 的不確定性下克制投資，隨後隨著市場平台使用量保持穩健，重新啟動紀律性的行銷與產品工作。

其 FY2021 申報文件指出，Mercari JP 的 GMV 達到 7,845 億日圓，MAU 達到 1,954 萬。Mercari US 的 GMV 達到 1,238 億日圓，較前一年增加 501 億日圓，這是在行銷、上架與物流方面改善之後的結果。

集團營收為 1,061 億日圓，成長 39.1%，營業利益為 51.8 億日圓，而前一年為 193.1 億日圓的營業虧損。這個危機之年成為首個全年合併營業利益。

FY2021 營收成長 39.1% 至 1,061 億日圓，營業利益在 193 億日圓虧損之後達到 52 億日圓。

Mercari 並未永久凍結成長支出；它等待市場平台訊號，然後以紀律重啟。

日本與美國市場平台的改善，搭配了諸如美國支付處理費等變現方式的調整。

該公司將二手市場需求轉化為營業槓桿，而不只是交易量成長。

在衝擊中，暫停支出只是行動的一半；優勢來自於在真實使用者行為明朗時重啟投資。

Mercari 持續投資於市場平台個人化、物流便利性、支付與新業務。FY2021 的獲利並未消除未來的投資風險，但它證明該模式能夠在大規模下賺錢。