改變了什麼
到了2008年,Netflix已從DVD郵寄租賃轉型,同時也提供串流服務,而其固定月費訂閱制讓它在經濟衰退來襲時處於有利位置。當大多數消費型企業苦苦掙扎時,Netflix的會員數與利潤卻持續成長。
在2008至2009年間,隨著百視達縮減門市規模、其母公司深陷債務困境,Netflix的訂閱用戶基礎與股價雙雙攀升。到了2009年7月,Netflix已擁有超過1,000萬名訂閱用戶。
分析師在2010年底指出,Netflix是大衰退期間少數持續成長並實現獲利的公司之一,其股價在兩年間大幅上漲,而百視達則逐步滑向破產。
Netflix低廉的月費與轉向串流的策略,削弱了百視達以滯納金為核心的門市模式,後者無法與訂閱制的經濟效益相抗衡。
達成了什麼
Netflix在2009年中突破1,000萬名訂閱用戶,是經濟衰退期間少數實現獲利成長的公司之一,並促使百視達在2010年走向破產。
為何奏效
當家庭削減非必要支出時,Netflix固定且低廉的月費顯得相當划算。
轉向串流服務消除了實體門市的成本與摩擦,以及滯納金。
百視達背負著門市與債務的重擔,無法及時轉型。
可擴展的訂閱制經濟效益讓Netflix即使在經濟萎縮時仍能持續複合成長。
可借鑑之處
經濟衰退可以成為一種武器:當支出縮減時,低廉的月費訂閱顯得具有吸引力,而困守門市的競爭對手則無法回應。
後續發展
百視達於2010年申請破產,最終進行清算,而Netflix以串流優先的模式引領它走過這十年,成為具代表性的媒體平台。Netflix的訂閱用戶與內容投資持續複合成長,推動全球擴張,即使DVD業務逐步縮減。
追溯依據
參考來源
- Netflix Builds an Empire: Best in Class TheStreet · thestreet.com ·
- Netflix: Will This Movie Ever End? Nasdaq · nasdaq.com ·