En 2008, Netflix était passé de la location de DVD par courrier à proposer également du streaming, et son abonnement mensuel à prix fixe le plaçait en bonne position au moment où la récession a frappé. Alors que la plupart des entreprises de consommation étaient sous tension, Netflix continuait de croître en abonnés et en bénéfices.
En 2008-2009, tandis que Blockbuster réduisait son parc de magasins et que sa société mère luttait sous le poids de la dette, la base d'abonnés et le cours de l'action de Netflix grimpaient. En juillet 2009, Netflix comptait plus de 10 millions d'abonnés.
Fin 2010, des analystes relevaient que Netflix était l'une des rares entreprises à croître et à être rentable pendant la Grande Récession, son cours de l'action ayant fortement augmenté sur deux ans tandis que Blockbuster glissait vers la faillite.
Le prix mensuel bas de Netflix et son passage au streaming ont sapé le modèle de magasins avec frais de retard de Blockbuster, qui ne pouvait pas rivaliser avec l'économie de l'abonnement.
Netflix a dépassé les 10 millions d'abonnés au milieu de 2009, a été l'une des rares entreprises à croître de manière rentable pendant la récession et a poussé Blockbuster à la faillite en 2010.
Les frais mensuels fixes et bas de Netflix paraissaient bon marché alors que les ménages réduisaient leurs dépenses discrétionnaires.
Le passage au streaming a éliminé le coût et les frictions des magasins physiques et des frais de retard.
Blockbuster était alourdi par ses magasins et sa dette et ne pouvait pas pivoter assez vite.
L'économie d'abonnement évolutive a permis à Netflix de composer même lorsque l'économie se contractait.
Une récession peut être une arme : un abonnement mensuel bas paraît attrayant lorsque les dépenses se réduisent, et un rival enlisé dans ses magasins ne peut pas réagir.
Suites
Blockbuster a déposé le bilan en 2010 et a fini par être liquidé, tandis que le modèle de Netflix axé d'abord sur le streaming l'a porté tout au long de la décennie comme plateforme médiatique de référence. Les investissements de Netflix dans les abonnés et les contenus n'ont cessé de composer, alimentant son expansion mondiale même lorsque l'activité DVD s'éteignait.
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Les sources
- Netflix Builds an Empire: Best in Class TheStreet · thestreet.com ·
- Netflix: Will This Movie Ever End? Nasdaq · nasdaq.com ·