Nubank 在 2020 年將客戶數增至三倍，達到 3,400 萬，並以 250 億美元估值募得 4 億美元

Nubank 於 2013 年以一款免手續費、僅限應用程式的信用卡起家，並靠口碑而非行銷建立成長——其創辦人聲稱客戶獲取成本近乎為零。當 COVID-19 衝擊巴西時，實體分行銀行業務停滯，行動金融加速發展。

在其 2019 年 7 月融資輪與 2021 年 1 月之間，Nubank 的客戶基礎從 1,200 萬人幾乎增至三倍，達到 3,400 萬人，到 2020 年底每天約新增 41,000 名客戶，並擴展至墨西哥與哥倫比亞。

2021 年 1 月，Nubank 在 G 輪融資中募得 4 億美元，估值約 250 億美元——超過其 2019 年價值的兩倍——使其躋身拉丁美洲五大最有價值金融機構之列，並按客戶數計成為全球最大的數位銀行。

客戶數在 2019 年 7 月至 2021 年 1 月間從 1,200 萬增至 3,400 萬；一筆 4 億美元的 G 輪融資使 Nubank 估值接近 250 億美元，位居拉丁美洲前五。

僅限應用程式的銀行業務是封鎖期間唯一安全的選擇。

零成本的口碑成長得以擴張，而無需在廣告上燒錢。

免手續費信用卡與免費帳戶，以更低價格打擊集中且手續費沉重的既有業者。

國際擴張將同一套做法在拉丁美洲各地複製放大。

一場迫使分行關閉的危機，有利於客戶獲取成本為零的僅限應用程式銀行——前提是產品與口碑引擎必須先建立起來。

Nubank 利用這筆資本擴大國際營運並深化產品——投資、保險與即時支付——而其巴西業務自 2018 年起現金流已為正。疫情將數百萬拉丁美洲人推入數位金融，Nubank 則成為其最大的獨立數位銀行。