改變了什麼
2025年5月,Reliance Retail高層下達明確指示,所有新店必須在6至12個月內達到損益兩平,否則將被關閉或改以其他零售業態取代;相較於這家營業額達2.91兆盧比的零售商先前允許的最長兩年評估期,這是大幅縮短。該公司正準備可能的首次公開發行,此時轉向獲利與利潤率;管理層向分析師表示,IPO計畫將在適當時機公布。
擴張步伐同樣放緩:每年新開500至550家店,先前則超過1,000家,僅FY23一年就開設逾3,300家;同時,該公司在過去三個財政年度關閉了逾3,650家不獲利的門店。由於選址盡職調查更為嚴格,高階主管預期逾90%的新店能達成損益兩平目標。截至2025年3月底,門店數仍達19,340家,且將持續增加,但正如一位高階主管所言,「瘋狂擴張的日子已經結束」。
獲利導向已反映在數字上:EBITDA利潤率從FY22的6.2%、FY23的7.6%、FY24的8.1%,在FY25改善至8.3%,這得益於財務長Dinesh Taluja所稱「大致已完成」的精簡措施。該公司也正轉向高端化:在富裕地區擴展Freshpik與Gofresh高端雜貨,並為年輕消費者重新定位平價時尚連鎖Trends;此外,計畫從最近的門店而非暗倉提供30分鐘電商配送,讓門店銷售承擔固定成本,配送只增加邊際成本。
達成了什麼
EBITDA利潤率從FY22的6.2%升至FY25的8.3%,此前三年關閉了3,650家不獲利門店,並將每年開店數削減至500至550家
為何奏效
IPO在即,使單位經濟效益與利潤率比門店數量成長更有價值。
三年內關閉逾3,650家不獲利門店,顯示擴張時代的尾巴正拖累利潤率。
即使是燒錢的電商,現在也必須自負盈虧:30分鐘配送利用門店固定成本,而非新建暗倉。
可借鑑之處
當市場開始以利潤而非門店數量來評價你時,每家門店都有倒數計時,無法達標的門店就會被改造。
後續發展
Taluja向分析師表示,該公司「精簡措施大致已完成」,今後單位經濟效益與獲利能力將主導擴張與新計畫;EBITDA的改善預計也將在上市前提升估值。
追溯依據
參考來源
- Perform or Perish: Reliance Retail's warning to stores ETBrandEquity · brandequity.economictimes.indiatimes.com ·