鈴木敏文是日本便利商店之父:他於 1974 年將 7-Eleven 引進日本,1990 年收購其破產的美國母公司 Southland,2005 年將集團更名為 Seven & i,留下至少 16 個國家、55,000 家門市的版圖,以及一個從約 7,300 家店成長到 10,500 家的美國事業。2015 年,激進避險基金 Third Point 入股,並在同年 3 月的一封信中點名 Seven-Eleven Japan 社長井阪隆一——其部門貢獻了集團超額利潤——是「應該被獎勵、而非被降職」的人,並應領導公司。

83 歲的鈴木回應的方式,是以績效問題為由推動開除井阪。董事會以一票之差未能通過這項免職案——而 Loeb 公開質疑鈴木真正的計畫是扶植自己的兒子,鈴木否認了這一點。提名委員會不願再戰第二輪表決,轉而支持井阪,集團於 2016 年 4 月 19 日任命他為社長。掌舵十餘年的靈魂人物鈴木則辭職下台;頭銜的象徵意義很重要——井阪被任命為社長而非執行長,暗示他的權限將受到檢視。

押注這位便利商店經營者的決定奏效了。井阪推動集團美國事業以 210 億美元收購 Speedway,出價高於加拿大的 Couche-Tard,集團全球門市數突破 85,000 家。他接手時虧損的大型超市 Ito-Yokado 則多年來仍是拖累——這證明接班之爭決定的是誰來經營成長事業,而非所有問題都已解決。

集團全球門市突破 85,000 家;井阪主導 210 億美元的 Speedway 交易,出價高於 Couche-Tard,並擴大了 7-Eleven 在北美的領先地位

Seven-Eleven Japan 創造了集團的創紀錄利潤,因此為了創辦人的接班安排而撤換其負責人,等於威脅唯一運作良好的事業。

Loeb 的公開信將一場悄無聲息的內部清洗,轉變為董事會必須在一種新型股東面前回應的公司治理考驗。

一票之差顯示結果是一項決定,而非順勢漂流:在關鍵時刻,足夠多的董事選擇了績效而非忠誠。

任命井阪為社長卻不給執行長頭銜,讓董事會得以接受激進投資者的候選人,又不必把完整權限讓給他。

一個能對打造事業的人說不的董事會——哪怕只有一次、且留下紀錄——為自己換來二十年的管理品質。做不到的董事會,只會被交到創辦人最疼愛的人手上。

鈴木於 2016 年 5 月以名譽顧問身分離開,並於 2026 年 5 月以 93 歲高齡辭世,世人記得他是改造日本零售業的人。井阪執掌集團九年,經歷 Speedway 交易,以及 2023 年 ValueAct 以策略為由試圖將他拉下台。2025 年,在 Couche-Tard 470 億美元收購要約擺上桌的情況下,Seven & i 以集團首位外籍執行長 Stephen Dacus 取代他,將大型超市事業以 8,147 億日圓出售給貝恩資本,並同意減持 Seven Bank——這是對創辦人時代所賴以庇護的集團結構的清理,始於董事會表決十年之後。

追溯依據

參考來源

  1. Seven & i said to endorse Loeb's lead candidate as president Bloomberg (via The Business Times) · businesstimes.com.sg ·
  2. Japan's Seven & i names Loeb-backed executive as new president Reuters (via The Business Times) · businesstimes.com.sg ·
  3. Toshifumi Suzuki, who transformed 7-Eleven chain, dies at 93 The Straits Times · straitstimes.com ·
  4. Japan's Seven & i appoints first foreign CEO, announces restructuring Reuters (via The Business Times) · businesstimes.com.sg ·