越南 ShopeeFood 在媒體審視後取消對零工司機的競業條款

越南第二大外送平台 ShopeeFood 擁有超過 50,000 名零工工作者，該平台曾執行一項競業條款，禁止司機在合約期間及合約結束後 12 個月內為競爭對手工作。

司機被迫攜帶兩支手機以在多個應用程式上接單，一旦被發現便面臨永久停權的風險。Rest of World 報導了這項做法，並聯繫 Sea Group 尋求置評。

2024 年 3 月 27 日，即媒體詢問後數日，ShopeeFood 移除了該條款，並告訴司機這項變更是為了「為司機創造有利條件」。

移除了法律與聲譽風險；改善了司機關係與彈性

媒體曝光對 Sea Group 造成了聲譽壓力。

該條款在越南的法律地位不明確，且被勞動研究者批評為不公平，因為沒有保障最低工資。

司機的反彈與多平台接單的變通做法使執行變得困難。

公眾審視可以迫使平台公司放棄剝削性勞動做法，即使沒有監管行動也一樣。

ShopeeFood 以行為準則要求取代了競業條款；Grab 與越南其他平台仍維持限制性條款。勞動倡議者持續推動監管。