ShopeeFood、メディアの追及を受けてベトナムのギグドライバーに対する競業避止条項を撤廃

ベトナム第2位のフードデリバリープラットフォームで、5万人以上のギグワーカーを抱えるShopeeFoodは、契約期間中および契約終了後12か月間、ドライバーが競合他社で働くことを禁じる競業避止条項を施行していた。

ドライバーは複数のアプリを併用するために2台の携帯電話を持ち歩くことを強いられ、発覚した場合は永久追放のリスクがあった。Rest of Worldはこの慣行を報道し、Sea Groupにコメントを求めた。

2024年3月27日、メディアからの問い合わせの数日後、ShopeeFoodはこの条項を撤廃し、ドライバーに対してこの変更は「ドライバーにとって前向きな条件を作り出す」ことを目的としていると伝えた。

法的・評判上のリスクを除去。ドライバーとの関係と柔軟性を改善

メディアによる暴露がSea Groupに評判上の圧力を生み出した。

この条項はベトナムでは法的に不確実であり、労働研究者からは最低賃金の保証がないままでは不公平だと批判されていた。

ドライバーの反発と複数アプリ併用の回避策により、執行が困難になっていた。

公的な監視は、規制当局の措置がなくても、プラットフォーム企業に搾取的な労働慣行を放棄させることができる。

ShopeeFoodは競業避止条項を行動規範の要件に置き換えた。Grabやベトナムの他のプラットフォームは依然として制限的な条件を維持している。労働擁護団体は規制を求める活動を続けている。