ShopeeFood, deuxième plus grande plateforme de livraison de repas au Vietnam avec plus de 50 000 travailleurs indépendants, appliquait une clause de non-concurrence interdisant aux chauffeurs de travailler pour des concurrents pendant la durée de leur contrat et pendant 12 mois après.
Les chauffeurs étaient contraints de transporter deux téléphones pour utiliser plusieurs applications, au risque d'une interdiction permanente s'ils étaient détectés. Rest of World a rendu compte de cette pratique et a contacté Sea Group pour obtenir un commentaire.
Le 27 mars 2024, quelques jours après la demande des médias, ShopeeFood a supprimé la clause, indiquant aux chauffeurs que ce changement visait à « créer des conditions favorables pour les chauffeurs ».
Suppression d'un risque juridique et réputationnel ; amélioration des relations avec les chauffeurs et de leur flexibilité
La couverture médiatique a créé une pression réputationnelle sur Sea Group.
La clause était juridiquement incertaine au Vietnam et critiquée par des chercheurs spécialistes du travail comme injuste en l'absence de salaire minimum garanti.
La contestation des chauffeurs et les contournements par l'utilisation de plusieurs applications rendaient son application difficile.
L'examen public peut contraindre les entreprises de plateformes à abandonner des pratiques de travail abusives, même en l'absence de mesures réglementaires.
Suites
ShopeeFood a remplacé la clause de non-concurrence par une exigence de respect d'un code de conduite ; Grab et d'autres plateformes au Vietnam maintiennent encore des conditions restrictives. Les défenseurs des droits des travailleurs continuent de plaider pour une réglementation.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- ShopeeFood drops noncompete clause after Rest of World reporting Rest of World · restofworld.org ·