ShopeeFood, la segunda plataforma de reparto de comida más grande de Vietnam con más de 50.000 trabajadores de gig, aplicaba una cláusula de no competencia que prohibía a los repartidores trabajar para rivales durante su contrato y durante los 12 meses posteriores.
Los repartidores se veían obligados a llevar dos teléfonos para usar varias aplicaciones, con el riesgo de prohibiciones permanentes si se detectaba. Rest of World informó sobre la práctica y contactó a Sea Group para solicitar comentarios.
El 27 de marzo de 2024, días después de la consulta de los medios, ShopeeFood eliminó la cláusula y comunicó a los repartidores que el cambio pretendía «crear condiciones positivas para los repartidores».
Eliminó el riesgo legal y reputacional; mejoró las relaciones con los repartidores y la flexibilidad
La exposición mediática generó presión reputacional sobre Sea Group.
La cláusula era jurídicamente incierta en Vietnam y fue criticada por investigadores laborales como injusta al no garantizar salarios mínimos.
La reacción de los repartidores y las soluciones para usar varias aplicaciones dificultaban su aplicación.
El escrutinio público puede obligar a las empresas de plataformas a abandonar prácticas laborales explotadoras incluso sin acción regulatoria.
ShopeeFood sustituyó la no competencia por la exigencia de un código de conducta; Grab y otras plataformas en Vietnam siguen manteniendo términos restrictivos. Los defensores de los trabajadores continúan presionando para que se regule.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- ShopeeFood drops noncompete clause after Rest of World reporting Rest of World · restofworld.org ·