SpartanNash 的供應鏈改革提升吞吐量 9%，節省目標上調至 2,500 萬至 3,500 萬美元

SpartanNash 是一家食品經銷商、批發商與連鎖超市零售商，旗下擁有並經營 147 家門市；該公司於 2021 年宣布推動供應鏈轉型。這項計畫包含五個要素：銷售與營運規劃、庫存最佳化、網絡策略、採購，以及提高倉庫生產力。管理層將其定位為提升服務水準、為客戶成長創造空間，並支持在 2025 年前將營收成長至 100 億美元目標的方式。

財務長 Jason Monaco 表示，公司在接下來 12 至 15 個月內重塑其網絡，透過增設與裁撤據點，確保「正確的地點、正確的庫存、放在正確的位置」。自 2020 年以來，該公司已關閉兩座配送中心，以在核心市場擴大規模，並開設另外兩座，作為地理擴張的一部分。公司也在 2021 年開設首座微型履約中心，為 24 家門市處理線上訂單，並因應疫情帶動的雜貨自取與外送需求調整營運，同時簽署協議，成為 DoorDash 旗下線上便利商店 DashMart 的經銷商。

在倉庫方面，執行長 Tony Sarsam 表示，公司已找到「從步數到觸及次數等各方面全面改善的方法」，訂單吞吐量在 2022 年第一季較去年同期上升 7%，第二季上升 9%。Monaco 在第一季法說會上表示，供應鏈更新「坦白說超前於原定進度交付」；到了 2022 年 8 月，SpartanNash 將這項改革預期的年度成本節省金額從計畫推出時最初預估的 1,500 萬至 3,000 萬美元，上調至 2,500 萬至 3,500 萬美元。

倉庫訂單吞吐量在 2022 年第一季較去年同期上升 7%，第二季上升 9%；預期的年度成本節省金額則從 1,500 萬至 3,000 萬美元上調至 2,500 萬至 3,500 萬美元。

提高倉庫生產力是關鍵要素：更好的服務水準為客戶成長創造空間，朝 2025 年前營收達 100 億美元的目標邁進。

疫情期間的雜貨自取與外送需求改變了訂單流動方式，因此公司增設微型履約中心與新的配送量能。

網絡彈性——關閉核心市場的配送中心，同時在其他地方開設新據點——讓庫存配置在成長所在之處，而非平均分散。

節省效益提前顯現，讓管理層有依據上調指引，而不必等到整套計畫完全落實。

營運改革具有複利效果：來自小幅流程調整的穩定逐期改善，可能超越原本的節省目標，並成為上調目標的正當理由。

截至 2022 年 8 月的財報電話會議，這項轉型仍在進行中：年度節省金額指引為 2,500 萬至 3,500 萬美元，吞吐量在「幾乎每一個期間」都有改善，Sarsam 表示他預期這些效益將持續。SpartanNash 保留其 147 家超市，並以經銷商身分服務 DashMart。該報導未提供 2022 年第二季之後的結果。