總部位於俄亥俄州阿克倫的 Summa Health 在 2017 年上半年營運收入虧損 3300 萬美元。自前一年起擔任臨時執行長的 Cliff Deveny 向《Crain's Cleveland Business》表示,原因並非單一,解決之道也非單一:整個醫療系統需要全面降低成本並改善就醫可及性。

Summa 裁減了約 300 個職位,多為行政職,並淘汰表現不佳的服務、整併單位,同時重新檢視資本需求。該機構也遷移至新總部,此舉預計每年可節省 150 萬美元,並延長了病患就診時段。

到了 2018 年上半年,這些改變已將虧損轉為獲利。營運收入達到近 960 萬美元,比該系統的預算高出逾 210 萬美元,而淨病患服務收入則比預期高出近 1000 萬美元。

2018 年上半年的營運收入為 960 萬美元,而一年前為虧損 3300 萬美元,超出預算 210 萬美元。

給付降低以及照護向門診轉移,壓縮了依賴住院的收入,迫使各醫院普遍必須調整,否則將持續虧損。

裁減行政人力並整併單位,移除了間接費用,卻未觸及一線臨床量能,而該系統仍持續為此招聘。

遷移總部是一項具體且可持續的節省項目(每年 150 萬美元),而非一次性的削減。

全系統性的成本重整——裁減間接職位、整併服務並遷入較便宜的房地產——可以在一年內翻轉醫院的財務狀況,而無需仰賴單一解方。

根據文中引述的《Crain's Cleveland Business》報導,自裁員以來,Summa Health 已重新聘用約 1000 人,主要是在臨床方面。該系統也以對外部合約與專業費用的相應削減,抵銷了薪資與工資支出增加 1100 萬美元的影響。

追溯依據

參考來源

  1. Summa Health pulls off financial turnaround in H1 Healthcare Dive · healthcaredive.com ·
  2. Summa Health begins bridging its financial gap Crain's Cleveland Business · crainscleveland.com