改变了什么
迅销曾尝试早期职业化:创始人柳井正退居幕后,由玉塚元一执掌优衣库。2005年7月,在玉塚未能兑现其4000亿日元销售承诺后,公司扭转方向,重新任命柳井正为社长。
柳井正将这一举措定位为紧急结构改革。迅销将设立控股公司,把优衣库从集团中分离,让海外子公司承担更多责任,并在日本竞争加剧之际将门店推向美国、韩国和香港。
这次回归并非简单恢复创始人的控制权。它重启了优衣库的全球机器。迅销的年度报告库显示,2010财年净销售额为8148亿日元,是2005财年3839亿日元的两倍多,集团成为全球服装行业的重要参与者。
取得了什么成果
净销售额从2005财年的3839亿日元增至2010财年的8148亿日元,走上了柳井正万亿日元雄心目标的轨道。
为何奏效
未达成的目标为逆转一次不奏效的交接创造了明确的触发点。
柳井正将自己的回归与控股公司架构重塑及海外责任挂钩。
这一决定在使组织更具可扩展性的同时,保留了创始人的速度。
可借鉴之处
当创始人回归改变了运营结构,而不仅仅是CEO办公室门上的名字时,这种回归才能奏效。
后续
柳井正一直是迅销的核心战略家。公司继续在海外扩张优衣库,后来又将GU打造为第二增长引擎,但2005年的回归是他选择结构改革而非体面交班的时刻。
从这里,追溯依据
参考来源
- Uniqlo chief hands helm back to founder Yanai The Japan Times · japantimes.co.jp ·
- Integrated Report / Annual Report Fast Retailing Co., Ltd. · fastretailing.com