A Fast Retailing tentou se profissionalizar cedo: o fundador Tadashi Yanai havia se afastado e Genichi Tamatsuka dirigia a Uniqlo. Em julho de 2005, depois que Tamatsuka não cumpriu sua promessa de vendas de ¥400B, a empresa reverteu o rumo e recolocou Yanai como presidente.

Yanai enquadrou a medida como uma reforma estrutural de emergência. A Fast Retailing criaria uma holding, separaria a Uniqlo do grupo, tornaria as unidades no exterior mais responsáveis e levaria lojas aos EUA, à Coreia do Sul e a Hong Kong enquanto a concorrência no Japão se intensificava.

O retorno não apenas restaurou o controle do fundador. Reiniciou a máquina global da Uniqlo. A biblioteca de relatórios anuais da Fast Retailing mostra vendas líquidas de ¥814,8B no ano fiscal de 2010, mais que o dobro dos ¥383,9B do ano fiscal de 2005, e o grupo se tornou um player global sério no setor de vestuário.

As vendas líquidas subiram de ¥383,9B no ano fiscal de 2005 para ¥814,8B no ano fiscal de 2010, avançando no caminho da ambição de Yanai de um trilhão de ienes.

A meta não cumprida criou um gatilho claro para reverter uma sucessão que não estava funcionando.

Yanai vinculou seu retorno a uma reformulação da holding e à responsabilização no exterior.

A decisão preservou a velocidade do fundador ao mesmo tempo que tornou a organização mais escalável.

O retorno de um fundador pode funcionar quando muda a estrutura operacional, não apenas o nome na porta do CEO.

Yanai permaneceu o estrategista central da Fast Retailing. A empresa continuou expandindo a Uniqlo no exterior e mais tarde transformou a GU em um segundo motor de crescimento, mas o retorno em 2005 foi o momento em que ele escolheu a reforma estrutural em vez de uma transição tranquila.

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As fontes

  1. Uniqlo chief hands helm back to founder Yanai The Japan Times · japantimes.co.jp ·
  2. Integrated Report / Annual Report Fast Retailing Co., Ltd. · fastretailing.com