Foot Locker在2009年经济衰退之际,是一家以商场为据点的运动用品零售商,有着复杂的历史——它是伍尔沃斯的后继者,直到2001年才从Venator改名而来。2009年8月,肯·希克斯接替马特·塞拉出任首席执行官,接手的这家连锁企业命运随商场客流和运动鞋发售日历而起落。

希克斯执掌公司五年,因大幅提升销售额与盈利、锐化连锁店对运动鞋类的专注及其在球鞋文化中的地位而广受赞誉。到他交棒之时,公司已准备好将权柄交给内部人士:首席运营官理查德·约翰逊于2014年12月1日接任。

数字印证了这一说法。2014财年,公司净利润飙升至5.2亿美元,一年增长21.2%,正如FashionUnited所言,这家连锁店稳步迈入2015年,且超出市场预期。2015财年带来了约71.5亿美元的创纪录营收,而在他离任后的数年里,公司继续在《财富》500强榜单上攀升。

五年间销售额与盈利大幅增长;到2014财年,净利润达到5.2亿美元,一年增长21.2%。

这家连锁店着力于它独有的定位——运动鞋发售与篮球文化的零售舞台——而非作为一家综合鞋店去对抗商场的衰落。

希克斯的五年任期证明了坚持度过转折期的价值:创纪录数字到来时他仍在首席执行官任上,而董事会以内部人接班来奖励这种连续性。

增长来自围绕发售、商品组合和耐克关系的运营纪律,这将被争抢的限量发售转化为门店客流。

2009年衰退期的重置恰好在球鞋热潮开始之际降低了预期与成本。

一家商场零售商可以通过成为品类的舞台而超越商场本身:谁掌握了与运动鞋品牌及其粉丝的关系,谁就掌握了客流。

理查德·约翰逊将这一势头延续至2015财年约71.5亿美元的创纪录营收。曾推动复苏的对球鞋周期的依赖最终反噬:耐克的直面消费者战略和放缓的商场客流导致Foot Locker计划到2026年关闭约400家门店,2025年迪克体育用品以24亿美元收购了该公司,终结了其作为独立公司的历程。希克斯时代仍是明证:合适的经营者,若给予五年静默时光,便能把美国最受质疑的商场地产变成世界上最好的运动零售平台。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Inside Foot Locker's CEO Move Footwear News · footwearnews.com ·
  2. Foot Locker, a foot ahead market expectations FashionUnited · fashionunited.uk ·
  3. Foot Locker is closing 400 stores by 2026 CNN Business · cnn.com ·