LCR Hallcrest在新冠危机中转型，每周生产100万支额头体温计

新冠疫情暴发时，LCR Hallcrest——一家专业印刷商，其体温计用于指示洗碗机是否达到消毒温度——转型为当地医院生产一次性额头体温计，产能提升至每周100万支。这是该公司的第二次此类转型：在2003年SARS疫情暴发期间，它也曾做出同样的调整，当时一次近期收购使其机器数量和员工人数都翻了一番。

这套做法依靠的是储备产能。运营副总裁Rocky Sapienza告诉Supply Chain Dive，公司仍保留着大部分那批重复设备；在对其进行维护和消毒后，公司额外雇用了15名兼职员工并全速运转，生产头几周动用了大量安全库存，且供应商几乎全部位于美国，因此预计新材料不会出现供应中断。

这一转型是有代价的：公司暂停了定制促销产品线，向客户解释个性化“在这样的时期并不适用”，并向他们提供未印刷的产品，由客户自行完成。交叉培训解决了其余问题——新员工承担包装等岗位，现有员工则上调至印刷岗位，他们已接受过相关培训。

每周为当地医院生产100万支一次性额头体温计，由15名新聘兼职员工在经维护的SARS时期机器上完成。

为SARS时期扩产而购置的设备已准备就绪，因此扩大规模只需维护机器，而无需订购和安装新机器。

交叉培训让新员工承担包装工作，现有员工则上调至印刷岗位，从而在不增加新技能的情况下提升了产能。

供应商几乎全部位于美国，加上大量安全库存，消除了拖累其他转型的进口依赖。

公司暂停了自身的促销产品线，为医院需求腾出产线产能。

冗余是一种转型选项：从上次危机中保留的重复机器、经过交叉培训的员工、国内供应商和安全库存，将一份疫情订单转化为了一套生产计划。

产量维持在每周100万支一次性额头体温计，供应当地医院，公司预计来料不会出现中断。