Target ging mit drei aufeinanderfolgenden Jahren rückläufiger Umsätze und drei negativen Quartalen in Folge bei den vergleichbaren Umsätzen in das Jahr 2026. Das Unternehmen verlor Boden gegenüber Walmart, Kunden beklagten unordentliche Filialen, die die Nische zwischen stilvoll und erschwinglich verloren hatten, die hinter dem Spitznamen „Tarzhay“ stand, und die Rücknahme von Initiativen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion hatte Proteste und Boykotts ausgelöst, die den Umsatz belasteten.

Fiddelke, ein 20-jähriger Unternehmensveteran, der im Februar 2026 CEO wurde, stellte Anfang März einen 6-Milliarden-Dollar-Plan vor: Filialen umbauen, den Ruf der Kette für stilvolle Kleidung zurückgewinnen und die Personalausstattung der Filialen sowie die Schulung der Mitarbeiter verbessern. Er stellte die Führungsebene neu auf, erhöhte die Ausgaben für die Personalausstattung der Filialen, kürzte bei Vertriebseinrichtungen und Regionalbüros und ernannte einen ehemaligen Walmart-Manager zum Leiter der Lieferkette, um unzuverlässig bestückte Regale in Ordnung zu bringen. Wo Marktanteile verloren gegangen waren, sollten 75 % der dekorativen Wohnaccessoires neu sein, dazu Kooperationen wie Roller Rabbit und ein erweitertes Angebot an Spielzeug unter 10 Dollar.

Der erste Eindruck kam mit den Q1-Ergebnissen für das am 2. Mai 2026 endende Quartal: Die vergleichbaren Umsätze stiegen um 5,6 %, der größte Zuwachs seit Anfang 2022 und der erste positive Wert nach drei negativen Quartalen, getragen von breit angelegtem Kundenverkehr über Regionen und Kundentypen hinweg. Der Nettoumsatz stieg um 6,7 % auf 25,44 Milliarden Dollar, und der bereinigte Gewinn je Aktie von 1,71 Dollar übertraf die von Analysten erwarteten 1,47 Dollar, wenngleich der Nettogewinn von 781 Millionen Dollar weiterhin unter dem Vorjahreswert von 1,04 Milliarden Dollar lag. Target hob seine Prognose für das Nettoumsatzwachstum im Gesamtjahr von 2 % auf 4 % an.

Vergleichbare Umsätze +5,6 % im am 2. Mai 2026 endenden Quartal – größter Sprung seit Anfang 2022; Nettoumsatz +6,7 % auf 25,44 Mrd. Dollar; Umsatzprognose für das Gesamtjahr von +2 % auf +4 % angehoben.

Der Rückgang war operativ bedingt, nicht konjunkturell: Kunden beklagten unordentliche Filialen, die die stilvolle Budget-Nische „Tarzhay“ verloren hatten.

Der 6-Milliarden-Dollar-Plan setzte die Ausgaben dort ein, wo Kunden es bemerken: Umbauten, Personalausstattung, Schulung – dazu ein Walmart-Veteran, um chronisch unzuverlässig bestückte Regale in Ordnung zu bringen.

Fiddelke baute den Merchandising-Motor dort neu auf, wo Marktanteile verloren gegangen waren, frischte 75 % der Wohndekoration auf und fügte Spielzeug unter 10 Dollar sowie neue Markenkooperationen hinzu.

Die Boykott-Schäden durch die Rücknahme der DEI-Initiativen machten das breit angelegte Verkehrswachstum zum klarsten Signal dafür, dass die Marke Kunden zurückgewinnt.

Turnarounds zeigen sich am schnellsten, wenn das Geld dort ankommt, wo Kunden es bemerken – gut besetzte, gut bestückte Filialen und begehrenswerte Produkte – und nicht nur in Kostenpositionen.

Target hob seine Prognose für das Nettoumsatzwachstum im Gesamtjahr auf 4 % an (etwa 108,97 Milliarden Dollar) und steuerte den Gewinn je Aktie in Richtung des oberen Endes der Spanne von 7,50 bis 8,50 Dollar. Fiddelke blieb zurückhaltend – „vorsichtiger Ausblick angesichts der Arbeit, die wir wissen, dass sie vor uns liegt“ –, während der Quartalsnettogewinn im Jahresvergleich weiterhin rückläufig war. Die verbleibenden Prüfungen des Plans bestehen darin, den Kundenverkehr über den Rest des Jahres 2026 hinweg durch die Umbauten, Investitionen in die Personalausstattung und Korrekturen der Regalverfügbarkeit aufrechtzuerhalten.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Target posts biggest jump in comparable sales in 4 years as turnaround takes shape Fortune · fortune.com ·