Fundada en 2018 como plataforma de comercio social para compradores sensibles al precio, DealShare alcanzó el estatus de unicornio en 2022 con el respaldo de Tiger Global y Alpha Wave. Después le pasaron factura las pérdidas crecientes, la demanda moderada y un mercado de financiación en contracción: a lo largo de 2023 y 2024 se reestructuró con varias rondas de despidos, cerró su vertical B2B y se retiró de mercados no esenciales. Tres de los cuatro fundadores dejaron sus funciones operativas, y Kamaldeep Singh, ex CEO de Big Bazaar, asumió el liderazgo del cambio de rumbo.

En noviembre de 2025 la empresa presentó 'DealShare 2.0', una revisión integral del modelo de negocio: de una red híbrida B2B-B2C de estilo mayorista a una operación B2C centrada en el consumidor y orientada al ahorro. El reinicio abarca el diseño de la red, la automatización de la última milla, la infraestructura de almacenes y la tecnología: cada uno de sus 50 almacenes, con una media de 3.000 pies cuadrados, atiende ahora una zona de captación de 5 km, y la promesa de entrega en dos horas funciona agrupando pedidos dentro de ese radio denso para reducir el coste por entrega.

La geografía se racionalizó en favor de la densidad antes que de la amplitud: Jaipur, Lucknow, Kolkata y localidades suburbanas de la NCR como Ghaziabad y Noida son el foco para los próximos ocho o nueve meses, y un prometedor experimento de tiendas de barrio queda en pausa. Las marcas propias anclan el modelo: las enseñas Chemko, Swaccha, Khao Piyo y Lyfglow cubren productos básicos, cuidado del hogar, cuidado personal y alimentación, aportan el 18–20% de las ventas totales y casi el 30% excluyendo frescos, con más del 50% de cuota en líquido para utensilios y un sólido dígito doble en jabones.

Ritmo mensual cercano a Rs 50 crore con un valor medio de pedido de Rs 750; marcas propias en el 18–20% de las ventas y más del 50% de cuota en líquido para utensilios

Una red de estilo mayorista no podía sostener la economía de la entrega al consumidor, por lo que la cadena de suministro tuvo que reconstruirse en torno al cumplimiento B2C en lugar de remendarse.

La densidad supera a la cobertura tras un apretón de liquidez: las zonas de captación de 5 km hacen que la entrega agrupada en dos horas sea lo bastante barata para mantener la promesa de ahorro.

Las marcas propias permiten a la plataforma financiar su propuesta de valor: las marcas propias aportan tanto el precio bajo como el margen que, de otro modo, se quemaría en descuentos.

Cuando el modelo cambia, hay que reconstruir la red para que encaje: la economía B2C exige zonas de captación densas de 5 km, agrupación de pedidos y margen aportado por las marcas propias.

La empresa afirma que mantendrá sus mercados foco y ganará densidad durante ocho o nueve meses antes de cualquier expansión adicional, con prioridad para la entrega en línea sobre el crecimiento de tiendas. Opera con un ritmo mensual de alrededor de Rs 50 crore y un valor medio de pedido de Rs 750.

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Las fuentes

  1. DealShare 2.0: Value e-tailer pivots to B2C play, bets on private labels and two-hour deliveries ETRetail · retail.economictimes.indiatimes.com ·