A lo largo de 2023 y hasta 2024, Hasbro reconstruyó la forma en que planifica y mueve el producto. La directora financiera Gina Goetter dijo a los analistas que la empresa implementó una importante revisión del inventario durante 2023 que benefició al cuarto trimestre de 2023, creando «nuevas capacidades dentro de la planificación y la previsión para garantizar que los niveles de inventario, tanto propios como en el comercio minorista, se mantengan dentro del umbral deseado». En agosto de 2024 informó que el inventario obsoleto estaba en «mínimos históricos» y atribuyó a la mejora de la planificación integral de extremo a extremo el haber ayudado a determinar dónde abastecerse de inventario en función de la demanda real de los clientes.

Los ahorros se cuantificaron: en el tercer trimestre de 2023, el director ejecutivo Chris Cocks dijo que solo la cadena de suministro renovada estaba impulsando aproximadamente 100 millones de dólares de los ahorros esperados para el año, con los costos logísticos y de producción reducidos a un dígito medio. Los siguientes objetivos eran las compras y la fabricación. Para reducir la complejidad, Hasbro se centró en SKU eficientes y en eliminar costos mediante el diseño, incluido un Jenga de menor costo construido sobre un «nuevo modelo de diseño para el costo» que la empresa se dispuso a replicar en toda su línea de producción.

En julio de 2024, Hasbro ascendió a Stephanie Beal a directora de cadena de suministro, y Goetter atribuyó los «grandes logros» de la empresa ese trimestre, en parte, a la elevación de la función de cadena de suministro. A pesar de la reducción de la cartera de pedidos, la dirección se comprometió a mantener «niveles de inventario adecuados para respaldar la venta durante las festividades»; la capacidad de planificación creada para la desaceleración apuntaba directamente a la temporada alta.

~100 millones de dólares de los ahorros esperados para 2023 solo por la cadena de suministro; inventario obsoleto en «mínimos históricos» para el segundo trimestre de 2024; costos logísticos y de producción reducidos a un dígito medio.

Los juguetes son previsiones: producir en exceso el SKU equivocado deja inventario obsoleto, por lo que las mejoras en planificación y previsión atacan primero el mayor desperdicio

El diseño para el costo se acumula: un diseño de Jenga más barato se convierte en una plantilla aplicada en toda la línea de producción, a diferencia de la negociación puntual con proveedores

Los costos logísticos fueron la palanca de 2023 y las compras y la fabricación la palanca de 2024, secuenciando el programa donde los ahorros eran más rápidos

Elevar la cadena de suministro a un rol de alta dirección (Beal) consolidó las ganancias operativas en el organigrama

Cuando la demanda cambia, la cadena de suministro es el autosocorro más rápido: la disciplina de planificación, los diseños de SKU más baratos y los costos logísticos generan ahorros que ningún impulso de marketing puede igualar.

A agosto de 2024, Hasbro informó que la revisión de la planificación mantenía el inventario en mínimos históricos mientras preservaba existencias para la venta durante las festividades; la empresa no detalló sus cambios de planificación integral de extremo a extremo más allá de las revelaciones de las llamadas de resultados, y rechazó la solicitud de comentarios de Supply Chain Dive.

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Las fuentes

  1. Hasbro's supply chain overhaul is paying off Supply Chain Dive · supplychaindive.com ·