무엇이 바뀌었나
2023년부터 2024년까지 해즈브로는 제품을 계획하고 이동시키는 방식을 재구축했다. CFO 지나 괴터는 분석가들에게 회사가 2023년에 대규모 재고 개편을 단행해 2023년 4분기에 이익을 보았으며, '자사 보유 및 소매 재고 모두 원하는 임계치 내에 유지되도록 계획 및 예측 내 새로운 역량'을 구축했다고 말했다. 2024년 8월까지 그녀는 노후 재고가 '사상 최저' 수준이라고 보고하고, 실제 고객 수요에 맞춰 재고를 어디서 조달할지 결정하는 데 도움을 준 강화된 엔드투엔드 계획을 공으로 돌렸다.
절감액은 수치로 확인되었다. 2023년 3분기에 CEO 크리스 콕스는 개편된 공급망만으로 그해 예상 절감액 중 약 1억 달러를 견인하고 있으며 물류 및 생산 비용은 한 자릿수 중반까지 낮아졌다고 말했다. 다음 목표는 조달과 제조였다. 복잡성을 줄이기 위해 해즈브로는 효율적인 SKU와 원가를 설계로 제거하는 데 집중했으며, 여기에는 회사가 생산 라인 전반에 복제하기 시작한 '원가를 위한 새로운 설계 모델'을 기반으로 한 저가형 젠가가 포함되었다.
2024년 7월 해즈브로는 스테파니 빌을 최고 공급망 책임자로 승진시켰고, 괴터는 그 분기의 '주요 성과' 일부를 격상된 공급망 기능 덕분으로 돌렸다. 수주 잔고가 줄어들고 있음에도 경영진은 '휴일 판매 촉진을 지원할 적절한 재고 수준'을 유지하겠다고 약속했는데, 이는 침체기에 구축한 계획 역량을 성수기를 정조준한 것이었다.
무엇을 달성했나
2023년 예상 절감액 중 공급망만으로 약 1억 달러; 2024년 2분기까지 노후 재고 '사상 최저'; 물류 및 생산 비용 한 자릿수 중반까지 절감.
완구는 예측이다: 잘못된 SKU를 과잉 생산하면 노후 재고가 쌓이므로, 계획 및 예측 업그레이드가 가장 큰 낭비를 먼저 공략한다
원가 설계는 복리 효과가 있다 — 더 저렴한 젠가 디자인이 생산 라인 전반에 적용되는 템플릿이 되며, 일회성 공급업체 가격 흥정과는 다르다
물류 비용은 2023년의 지렛대였고 조달/제조는 2024년의 지렛대였으며, 절감이 가장 빠른 곳에 프로그램을 순차 배치했다
공급망을 C-스위트 역할(빌)로 격상시켜 운영상의 성과를 조직도에 고정시켰다
수요가 전환될 때 공급망은 가장 빠른 자구책이다: 계획 규율, 더 저렴한 SKU 설계, 물류 비용은 어떤 마케팅 추진도 따라올 수 없는 절감을 제공한다.
그 이후
2024년 8월 기준 해즈브로는 계획 대개편이 휴일 판매 촉진 재고를 유지하면서 재고를 사상 최저 수준으로 유지하고 있다고 보고했다. 회사는 실적 발표 공시 외에 엔드투엔드 계획 변경에 대해 상세히 밝히지 않았으며, Supply Chain Dive의 논평 요청을 거절했다.
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출처
- Hasbro's supply chain overhaul is paying off Supply Chain Dive · supplychaindive.com ·