La refonte de la chaîne d'approvisionnement de Hasbro a généré 100 M$ d'économies et un niveau historiquement bas de stocks obsolètes

Tout au long de 2023 et jusqu'en 2024, Hasbro a reconstruit sa façon de planifier et d'acheminer les produits. La directrice financière Gina Goetter a déclaré aux analystes que l'entreprise avait mis en œuvre une refonte majeure des stocks en 2023, qui a bénéficié au quatrième trimestre 2023, en développant « de nouvelles capacités de planification et de prévision afin de garantir que les niveaux de stocks, tant détenus qu'en commerce de détail, restent dans le seuil souhaité ». En août 2024, elle a fait état de stocks obsolètes à des « niveaux historiquement bas » et a attribué à une planification de bout en bout renforcée le mérite d'aider à déterminer où s'approvisionner en stocks en fonction de la demande réelle des clients.

Les économies ont été chiffrées : au troisième trimestre 2023, le PDG Chris Cocks a déclaré que la chaîne d'approvisionnement remaniée à elle seule générait environ 100 millions de dollars des économies attendues pour l'année, les coûts logistiques et de production étant ramenés au milieu de la fourchette à un chiffre (en pourcentage). Les objectifs suivants étaient les achats et la fabrication. Pour réduire la complexité, Hasbro s'est concentrée sur des références efficaces et sur la conception visant à réduire les coûts — notamment un Jenga moins coûteux construit sur un « nouveau modèle de conception pour le coût » que l'entreprise a entrepris de reproduire sur l'ensemble de sa ligne de production.

En juillet 2024, Hasbro a promu Stephanie Beal au poste de directrice de la chaîne d'approvisionnement, et Goetter a attribué les « victoires majeures » de l'entreprise ce trimestre en partie à l'élévation de la fonction chaîne d'approvisionnement. Malgré un carnet de commandes en baisse, la direction s'est engagée à maintenir « des niveaux de stocks appropriés pour soutenir les ventes des fêtes » — la capacité de planification construite pour le ralentissement visait directement la haute saison.

Environ 100 M$ des économies attendues pour 2023 provenant de la seule chaîne d'approvisionnement ; stocks obsolètes à des « niveaux historiquement bas » d'ici le deuxième trimestre 2024 ; coûts logistiques et de production réduits au milieu de la fourchette à un chiffre (en pourcentage).

Les jouets sont des prévisions : surproduire la mauvaise référence laisse des stocks obsolètes, de sorte que les améliorations de la planification et de la prévision s'attaquent d'abord au plus gros gaspillage

La conception pour le coût produit un effet cumulatif — une conception de Jenga moins chère devient un modèle appliqué à l'ensemble de la ligne de production, contrairement à un marchandage ponctuel avec un fournisseur

Les coûts logistiques ont été le levier de 2023 et les achats/fabrication le levier de 2024, séquençant le programme là où les économies étaient les plus rapides

L'élévation de la chaîne d'approvisionnement au rang de fonction dirigeante (Beal) a ancré les gains opérationnels dans l'organigramme

Lorsque la demande se retourne, la chaîne d'approvisionnement est le levier d'auto-assistance le plus rapide : la discipline de planification, des conceptions de références moins chères et les coûts logistiques génèrent des économies qu'aucun effort marketing ne peut égaler.

En août 2024, Hasbro a indiqué que la refonte de la planification maintenait les stocks à des niveaux historiquement bas tout en préservant les stocks pour les ventes des fêtes ; l'entreprise n'a pas détaillé ses changements de planification de bout en bout au-delà des informations communiquées lors des appels sur les résultats, déclinant la demande de commentaire de Supply Chain Dive.