American Greetings sacó a Holly Hobbie de su retiro para subirse a la ola retro

Holly Hobbie fue el primer personaje licenciado de American Greetings: una niña con cofia diseñada por una artista de Massachusetts en la década de 1960. Entre 1967 y 1977 adornó desde tarjetas de felicitación hasta papel tapiz y generó mil millones de dólares en ventas minoristas. Pero el personaje llevaba décadas retirado.

Para 2005, American Greetings, la segunda empresa de tarjetas de felicitación del país, necesitaba un impulso. Las ventas de tarjetas apenas dejaban beneficios y las ganancias del cuarto trimestre habían caído un 56% por las ventas lentas y el cierre de una planta. Ya había resucitado con éxito a Care Bears y Strawberry Shortcake —ambos retirados en la década de 1980— en versiones clásicas y modernas, vendiendo más de 195 licencias de esos personajes y generando casi 2.000 millones de dólares en ventas mundiales desde 2002.

Así que la empresa sacó oficialmente a Holly Hobbie «de su retiro». Laura Musarra, gerente de marca de licencias, la llamó «la joya de la corona de la propiedad». A diferencia de los personajes infantiles, Holly Hobbie también atraía a los adultos, lo que significaba que podía aparecer en una gama más amplia de productos. La empresa se asoció con Nickelodeon para promocionarla, manteniendo el aspecto clásico pero añadiendo colores contemporáneos.

Relanzó un personaje que alguna vez generó 1.000 millones de dólares en ventas, respaldando un negocio de tarjetas valorado en 2.000 millones de dólares al año

Las ventas de tarjetas estaban decayendo y las ganancias habían caído un 56%, así que la empresa necesitaba una nueva palanca de ingresos

La tendencia de lo retro entre los clientes jóvenes hacía que los personajes nostálgicos fueran comercialmente oportunos

Holly Hobbie ya había demostrado que podía generar 1.000 millones de dólares en ventas en una época anterior

Como atraía tanto a adultos como a niños, podía abarcar más categorías de productos

Reutilizar la fórmula probada de Care Bears y Strawberry Shortcake redujo el riesgo

Cuando un producto central se estanca, revivir un personaje querido del archivo puede revitalizarlo para una nueva generación

El relanzamiento se apoyó en una asociación con Nickelodeon para la promoción y en un sitio web complementario con tarjetas electrónicas, descargas y actividades interactivas. El personaje conservó su aspecto clásico de boceto a lápiz pero adquirió colores y estampados contemporáneos. Los expertos en cultura pop de la época sostenían que la nostalgia se había convertido en uno de los mercados más grandes del momento y que un personaje retro podía venderse a todos, desde adolescentes hasta niños pequeños, precisamente el alcance amplio que American Greetings necesitaba.