El traspaso de cinco años de Mahindra: el heredero sin heredero que formó a profesionales

En noviembre de 2016, Mahindra & Mahindra renovó su cúpula directiva: Pawan Goenka, presidente de la división automotriz, fue ascendido a director general, mientras que Anand Mahindra fue redesignado como presidente ejecutivo del consejo. Anand Mahindra, nieto del fundador, presidía el grupo desde 2012, cuando sucedió a su tío Keshub Mahindra.

La empresa presentó la separación como su práctica establecida: el puesto de director general/consejero delegado quedaría aparte del de presidente del consejo, quien «seguiría supervisando y siendo responsable de configurar las estrategias de crecimiento». Goenka se había incorporado a M&M en 1993 tras 14 años en General Motors en Detroit, había construido su capacidad de I+D y había lanzado el emblemático Scorpio.

El desenlace se anunció con antelación. En diciembre de 2019, el grupo con sede en Bombay anunció que Anand Mahindra pasaría a una posición no ejecutiva, que Goenka se jubilaría tras tres décadas en la empresa y que Rajesh Jejurikar asumiría los negocios agrícola y automotriz: una reorganización completa ensayada más de un año antes del plazo.

El 2 de abril de 2021, Anish Shah asumió como director general y consejero delegado. Shah había sido subdirector general y director financiero, y antes de incorporarse a Mahindra había sido presidente y consejero delegado de GE Capital India, donde lideró el saneamiento de su empresa conjunta SBI Card. Anand Mahindra le entregó «la supervisión completa de todos los negocios del Grupo Mahindra», argumentando que el grupo, de 75 años, había prosperado «porque éramos buenos introduciendo cambios en la medida adecuada y en el momento adecuado». Shah asumió el mando en plena pandemia, con el negocio automotriz bajo presión competitiva.

Un traspaso escalonado de cinco años: Goenka dirigió M&M como director general desde 2016, el exejecutivo de GE Capital Anish Shah se convirtió en director general y consejero delegado el 2 de abril de 2021; la familia conservó únicamente la presidencia del consejo.

Gobernanza antes que personal: M&M presentó la separación de 2016 como su práctica de larga data de mantener al director general/consejero delegado distinto del presidente del consejo, normalizando la presencia de un operador profesional por encima del control familiar.

Una prueba que el mercado pudo observar: los cinco años de Goenka como director general pusieron a prueba si el liderazgo no familiar podía llevar el buque insignia del promotor, en público y según el calendario del propio promotor.

Continuidad antes que carisma: Shah ya era subdirector general y director financiero, de modo que en 2021 se ascendió a una figura conocida en lugar de apostar por un salvador externo.

La secuenciación superó al espectáculo: el ascenso de 2016, el anuncio de diciembre de 2019 y el traspaso de abril de 2021 llegaron como pasos separados y digeribles en lugar de un único acontecimiento al borde del precipicio.

Los promotores se profesionalizan mejor cuando diseñan de antemano su propio papel en reducción: separar la presidencia del consejo de la dirección general, realizar una prueba de varios años con un directivo interno y después ascender al subdirector ya probado.

Shah tomó las riendas el 2 de abril de 2021, con la pandemia aún presionando la demanda de automóviles, mientras Anand Mahindra pasó a un papel de presidente no ejecutivo del consejo y Goenka se jubiló tras tres décadas que habían incluido el lanzamiento del Scorpio y el crecimiento del negocio de vehículos utilitarios impulsado por adquisiciones. El traspaso convirtió a M&M en uno de los mayores grupos promotores de la India dirigidos en el día a día enteramente por profesionales, con la presencia de la familia fundadora reducida a la presidencia del consejo: el modelo que Anand Mahindra había anunciado en 2019 y ejecutado según lo previsto en 2021.