My Little Pony era una marca de juguetes de los años ochenta que se había ido desluciendo tras varias renovaciones, por lo que Hasbro se arriesgó con un enfoque distinto en 2010 con My Little Pony: Friendship is Magic, una serie animada con narrativa construida en torno a personajes diferenciados.
El programa no solo atrajo a los niños; también captó a un enorme público adulto que se autodenominaba brony, convirtiendo una línea de juguetes tanto en una franquicia infantil como en una comunidad de fans inusualmente comprometida.
Hasbro atendió a ambos grupos demográficos, añadiendo una línea Equestria Girls y coleccionables de gama alta para coleccionistas adultos, mientras los juguetes principales seguían siendo asequibles para los niños.
El resultado se reflejó en las cifras: en 2014 Hasbro reportó un aumento de ingresos del 21 % en su sector de juguetes para niñas, superior a lo esperado, atribuido casi por completo al éxito de My Little Pony.
Friendship is Magic revivió la franquicia e impulsó un aumento del 21 % en los ingresos del sector de niñas de Hasbro en 2014, con un mercado adulto de bronies como beneficio adicional.
La narrativa y los personajes crearon demanda más allá de la muñeca física.
Una base de fans adultos proporcionó promoción gratuita y ventas a precios premium.
La marca podía atender a dos públicos sin diluir a ninguno.
La narración se adaptaba mejor a los personajes que relanzar los juguetes antiguos.
Una marca de juguetes inactiva puede renacer si se convierte el producto en una historia y una comunidad, no solo en una muñeca, y luego se vende a los fans que esa historia crea.
El programa se emitió durante nueve temporadas y llevó la franquicia al cine y a spin-offs, manteniendo a My Little Pony como una marca confiable de Hasbro durante una década y convirtiendo el fenómeno brony en un caso de estudio de revitalización impulsada por los fans.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Hasbro Cashes In On Bronies With $100-Plus 'My Little Pony' Toy Line Forbes · forbes.com ·
- Hasbro Revolutionizing Branded Play and Lifestyle Experiences Through Rich Storytelling Hasbro Newsroom · newsroom.hasbro.com