Ocado pasó dos décadas construyendo almacenes operados por robots para la compra de alimentación en línea, un modelo que los rivales desestimaban por considerarlo demasiado caro. Cuando los confinamientos por la COVID-19 obligaron a comprar alimentación en línea en 2020, esos almacenes se convirtieron en la única forma de escalar la entrega con rapidez.
En sus resultados del ejercicio 2020, Ocado informó de un aumento del 69% en el beneficio básico, un incremento de los ingresos del grupo del 32,7% hasta 2.330 millones de libras, y un aumento de los ingresos de su empresa conjunta de retail al 50/50 con Marks & Spencer del 35% hasta 2.190 millones de libras. El consejero delegado, Tim Steiner, afirmó que la crisis había acelerado tendencias preexistentes: «el drástico cambio de canal en la alimentación es un ejemplo claro».
El valor del brazo tecnológico también quedó demostrado en el extranjero: supermercados como Kroger en Estados Unidos, Casino en Francia y Aeon en Japón estaban construyendo o planificando almacenes impulsados por Ocado, y Ocado afirmó que el panorama del retail alimentario estaba «cambiando para siempre».
El beneficio básico del ejercicio 2020 aumentó un 69%, los ingresos del grupo subieron un 32,7% hasta 2.330 millones de libras, y los ingresos de Ocado Retail (con M&S) aumentaron un 35% hasta 2.190 millones de libras.
El cumplimiento automatizado escaló la capacidad sin contratar ejércitos de preparadores de pedidos.
La empresa conjunta con M&S dio al negocio de retail una marca y un alcance más fuertes.
Los acuerdos de asociación ya establecidos convirtieron la demanda pandémica en ingresos de plataforma.
Los rivales sin automatización de almacenes toparon con límites de capacidad de entrega.
Una plataforma construida para escalar cuando parece demasiado cara se convierte en la única opción cuando la demanda se dispara de repente.
Las acciones y la valoración de Ocado se dispararon a medida que los inversores revalorizaban la compra de alimentación en línea. La empresa siguió firmando y construyendo almacenes de socios durante 2021, aunque la rentabilidad del brazo de soluciones internacionales quedó rezagada; la pandemia validó de forma permanente su modelo de cumplimiento automatizado.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Ocado's Earnings Jump On Pandemic Demand Boost ESM Magazine · esmmagazine.com ·
- Ocado's earnings jump on pandemic demand boost RTE News (Reuters) · rte.ie ·