オカドのロボット倉庫は2020年にその実力を証明：中核利益は69%増

オカドは20年をかけて、オンライン食料品向けのロボット稼働倉庫を築き上げてきた。競合はこれを高コストすぎると切り捨てていたモデルだった。2020年にCOVID-19のロックダウンが食料品の買い物をオンラインへと追いやると、こうした倉庫こそが配送を迅速に拡大する唯一の手段となった。

2020年度決算でオカドは、中核利益が69%増加したこと、グループ売上高が32.7%増の23.3億ポンドとなったこと、そして50対50の出資によるマークス・アンド・スペンサーとの小売合弁事業の売上高が35%増の21.9億ポンドとなったことを報告した。ティム・スタイナー最高経営責任者（CEO）は、この危機が既存のトレンドを加速させたと述べ、「食料品における劇的なチャネルシフトはその明らかな例だ」と語った。

技術部門の価値は海外でも証明された。米国のクローガー、フランスのカジノ、日本のイオンを含むスーパーマーケットが、オカドの技術を活用した倉庫を建設または計画しており、オカドは食品小売業の状況が「恒久的に変わりつつある」と述べた。

2020年度の中核利益は69%増加し、グループ売上高は32.7%増の23.3億ポンド、オカド・リテール（M&Sとの合弁）の売上高は35%増の21.9億ポンドとなった。

自動化されたフルフィルメントは、大量のピッカーを雇うことなく処理能力を拡大した。

M&Sとの合弁事業は、小売事業により強力なブランドとリーチをもたらした。

事前に構築されたパートナーシップ契約が、パンデミックの需要をプラットフォーム収益へと転換した。

倉庫自動化を持たない競合は、配送能力の上限に突き当たった。

高コストに見えても規模拡大のために構築されたプラットフォームは、需要が突然急増したときに唯一の選択肢となる。

投資家がオンライン食料品を再評価する中で、オカドの株価と評価額は急上昇した。同社は2021年を通じてパートナー倉庫の契約締結と建設を続けたが、国際ソリューション部門の収益性は遅れをとった。パンデミックは同社の自動フルフィルメントモデルを恒久的に実証した。