Tata Sons destituyó a su presidente a mitad de mandato en 2016 e instaló a Chandrasekaran, de TCS

En octubre de 2016, en una medida que sorprendió a los mercados, el consejo de Tata Sons —la sociedad holding del imperio Tata, valorado en 100.000 millones de dólares— destituyó a Cyrus Mistry como presidente y restituyó a Ratan Tata como presidente interino. Tata Sons declaró posteriormente que había perdido la confianza en la capacidad de Mistry para dirigir el grupo.

Siguió una lucha de poder pública: Tata Sons pidió a los accionistas de las empresas del grupo que retiraran a Mistry de sus consejos, argumentando que su presencia ponía en riesgo la fragmentación del grupo, mientras que Mistry rechazó las acusaciones y defendió su gestión.

En enero de 2017, el consejo nombró a N. Chandrasekaran, entonces consejero delegado del gigante tecnológico TCS, como presidente de Tata Sons, un veterano de la casa elegido para estabilizar el grupo. Cuatro años después, el beneficio neto de la sociedad holding más que se duplicó, al aumentar un 164% hasta 17.171 crore de rupias en el ejercicio fiscal 2022.

Cuatro años después de que Chandrasekaran asumiera la presidencia, el beneficio neto de Tata Sons más que se duplicó hasta 17.171 crore de rupias en el ejercicio fiscal 2022, un 164% más que los 6.512 crore de rupias del ejercicio fiscal 2021.

El consejo actuó con decisión en lugar de dejar que el conflicto se prolongara.

Elegir a un veterano de probada trayectoria interna redujo el riesgo de transición.

Restituir temporalmente a la figura del fundador calmó a los grupos de interés.

Un liderazgo claro permitió a las empresas operativas centrarse en los resultados.

Cuando un sucesor elegido a dedo fracasa, hay que actuar rápido y en público: el golpe de octubre de 2016 y el reemplazo de enero de 2017 pusieron fin a la deriva y permitieron que las empresas operativas del grupo se centraran en los resultados.

Chandrasekaran fue renovado en 2022 y el grupo Tata volvió a realizar grandes apuestas estratégicas, con la sucesión de 2016-17 reconfigurando la forma en que el grupo gestiona los cambios de liderazgo.