Tata Sons demitiu seu presidente no meio do mandato em 2016 e instalou Chandrasekaran, da TCS

Em outubro de 2016, em uma medida que surpreendeu os mercados, o conselho da Tata Sons — holding do império Tata, avaliado em US$ 100 bilhões — removeu Cyrus Mistry do cargo de presidente e restabeleceu Ratan Tata como presidente interino. A Tata Sons declarou posteriormente que havia perdido a confiança na capacidade de Mistry de liderar o grupo.

Seguiu-se uma disputa pública pelo poder: a Tata Sons pediu aos acionistas das empresas do grupo que removessem Mistry de seus conselhos, argumentando que sua presença poderia fragmentar o grupo, enquanto Mistry rejeitou as acusações e defendeu seu histórico.

Em janeiro de 2017, o conselho nomeou N. Chandrasekaran, então CEO da gigante de TI TCS, como presidente da Tata Sons — um veterano da casa escolhido para estabilizar o grupo. Quatro anos depois, o lucro líquido da holding mais que dobrou, saltando 164%, para ₹ 17.171 crore no ano fiscal de 2022.

Quatro anos após o início da presidência de Chandrasekaran, o lucro líquido da Tata Sons mais que dobrou, chegando a ₹ 17.171 crore no ano fiscal de 2022, um aumento de 164% em relação aos ₹ 6.512 crore do ano fiscal de 2021.

O conselho agiu com decisão em vez de deixar o conflito se arrastar.

A escolha de um nome comprovadamente interno reduziu o risco de transição.

Restabelecer temporariamente a figura do fundador como símbolo tranquilizou as partes interessadas.

Uma liderança clara permitiu que as empresas operacionais se concentrassem nos resultados.

Quando um sucessor escolhido a dedo fracassa, aja rápido e publicamente: a destituição de outubro de 2016 e a substituição de janeiro de 2017 encerraram a deriva e permitiram que as empresas operacionais do grupo se concentrassem nos resultados.

Chandrasekaran foi reconduzido ao cargo em 2022 e o grupo Tata voltou a fazer grandes apostas estratégicas, com a sucessão de 2016–17 remodelando a forma como o grupo lida com mudanças de liderança.