« Partager les moments du quotidien avec notre fille » a transformé une baisse d'activité dans le mariage en 1 million d'abonnés

Pan Huqian et Jiang Xiuping étaient organisateurs de mariages à Hanzhong, dans le Shaanxi. Leur activité a souffert pendant les confinements liés à la politique zéro-Covid en Chine et face à la baisse du taux de nuptialité, et ils ont fermé leur boutique physique faute de pouvoir payer le loyer. Leur fille, qui vendait des vêtements pour femmes sur Douyin, a invité Pan à participer à un livestream fin 2023 ; les spectateurs ne cessaient de commenter à quel point ils enviaient la complicité de la famille.

Pan a transformé cette réaction en un format : lui et Jiang allaient jouer le rôle des parents fictifs des spectateurs. Ils s'adressaient à la caméra comme s'ils parlaient à leurs enfants et recréaient la manière dont ils avaient élevé leur propre fille, sans script. Les vidéos montraient des parents imaginaires offrant des cadeaux, faisant du shopping, apprenant à un enfant à faire du vélo ou apportant du réconfort après une rupture ou un examen raté.

Le compte, intitulé « Partager les moments du quotidien avec notre fille », a attiré plus d'un million d'abonnés sur Douyin. Le couple a également fait la promotion de produits alimentaires, de soins de la peau et d'articles pour la maison, gagnant quelques milliers de yuans grâce à des placements de produits. Ce changement de cap n'a pas permis de rouvrir la boutique de mariage ; il a transformé une entreprise de services locale fragilisée en une large audience intime et en un nouveau rôle public.

Le compte Douyin a attiré plus d'un million d'abonnés et a rapporté quelques milliers de yuans grâce à des placements de produits après la fermeture de leur boutique physique d'organisation de mariages.

Les confinements et la baisse du taux de nuptialité ont affaibli le marché initial du couple, celui de l'organisation de mariages.

Le livestream existant de leur fille leur a fourni une audience déjà réceptive à la chaleur de la famille.

Une recréation non scénarisée de la vie familiale a donné de la crédibilité au nouveau format et a simplifié la production.

S'adresser directement aux spectateurs comme à des enfants correspondait à une demande claire de soutien émotionnel en ligne.

Lorsqu'un service local perd de la demande, un format personnel crédible peut devenir un atout de distribution : s'appuyer sur une audience existante, changer de rôle et monétiser l'attention avant la reprise.

Le couple a continué à considérer son audience comme une responsabilité, en répondant à des demandes telles que filmer une scène de rêve pour un abonné dont les parents étaient décédés. Leur compte est resté un canal pour les placements de produits et le lien émotionnel, tandis que le reportage ne fournit aucune preuve de la réouverture de la boutique d'organisation de mariages fermée.