딸과의 일상 공유가 결혼 사업의 침체를 100만 팔로워로 바꾸다

판 후치엔과 장 슈핑은 산시성 한중에서 웨딩플래너로 일했다. 이들의 사업은 중국의 제로코로나 봉쇄와 결혼율 하락으로 타격을 입었고, 임대료를 감당할 수 없게 되자 오프라인 매장을 닫았다. 도우인에서 여성 의류를 판매하던 이들의 딸은 2023년 말 판을 라이브 방송에 초대했고, 시청자들은 이 가족의 다정함이 얼마나 부러운지 계속 댓글을 달았다.

판은 그 반응을 하나의 포맷으로 바꿨다. 그와 장은 시청자들의 가상 부모 역할을 하기로 했다. 이들은 마치 자녀에게 말하듯 카메라에 대고 이야기했고, 대본 없이 자신들이 딸을 키운 방식을 재현했다. 영상에는 상상 속 부모가 선물을 주거나, 쇼핑을 하거나, 아이에게 자전거 타는 법을 가르치거나, 이별이나 시험 낙방 후 위로를 건네는 모습이 담겼다.

‘딸과의 일상을 공유합니다’라는 이름의 이 계정은 도우인 팔로워 100만 명 이상을 끌어모았다. 부부는 또한 식품, 스킨케어, 생활용품을 홍보하며 제품 협찬으로 수천 위안을 벌었다. 이 전환은 결혼식 매장을 되살리지는 못했지만, 타격을 입은 지역 서비스 사업을 규모가 크고 친밀한 관객층과 새로운 공적 역할로 바꿔놓았다.

도우인 계정은 팔로워 100만 명 이상을 끌어모았고, 오프라인 웨딩플래닝 매장이 문을 닫은 뒤 제품 협찬으로 수천 위안을 벌었다.

봉쇄와 결혼율 하락은 부부의 원래 웨딩플래닝 시장을 약화시켰다.

딸의 기존 라이브 방송은 이미 가족의 따뜻함에 반응하는 관객층을 제공했다.

대본 없는 가족 생활의 재현은 새로운 포맷에 신뢰성을 부여했고 제작을 단순하게 유지했다.

시청자에게 자녀처럼 직접 말을 거는 방식은 온라인에서 정서적 지지에 대한 분명한 수요와 맞아떨어졌다.

지역 서비스가 수요를 잃을 때, 신뢰할 수 있는 개인적 포맷은 유통 자산이 될 수 있다. 기존 관객층을 활용하고, 자신의 역할을 바꾸며, 회복 전에 주목을 수익화하라.

부부는 관객을 하나의 책임으로 계속 대하며, 부모를 잃은 한 팔로워를 위해 꿈 장면을 촬영해 달라는 요청에 응하는 등 요청에 응답했다. 이들의 계정은 제품 협찬과 정서적 연결의 통로로 남았으며, 보도는 문을 닫은 웨딩플래닝 매장이 다시 문을 열었다는 증거를 제시하지 않는다.