2020年、Airbnbの旅行事業は72%急落。コスト削減が1,000億ドル規模のIPOにつながった

COVID-19はほぼどの企業よりもAirbnbに打撃を与えた。2020年第2四半期、売上高は前年同期比72%減の3億3,480万ドルに落ち込み、損失は5億7,560万ドルに拡大した。共同創業者らは、その年にIPOが可能とは思えなかった月もあったと述べた。

Airbnbは削減と集中で応じた。約2,000人の従業員を解雇し、マーケティング支出を大幅に削減し、幹部給与をカットしたうえで、計画していた広範な旅行事業の拡大ではなく、中核の住宅レンタルと「Experiences」に集中した。回復は5月に始まり、地元での近距離旅行やリモートワークが需要を牽引した。

第3四半期までにAirbnbは再び黒字となり、地元への小旅行の予約で2億1,930万ドルの利益を計上した。この回復は2020年12月10日のIPOにつながり、公開価格は68ドル、初値は148ドルをつけて急騰し、初日にAirbnbの評価額は1,000億ドルを超えた。

72%の売上減の後、Airbnbはコストを削減し、第3四半期に2億1,900万ドルの利益を計上し、68ドルで価格を設定したデビューで評価額は1,000億ドルを超えた。

2,000人の削減とマーケティングの削減により、Airbnbは72%の売上崩壊を吸収できた。

住宅レンタルとExperiencesへの再集中は、人々が実際に購入した地元旅行と合致していた。

リモートワークと近場の旅行が、ホテルが依然として苦しむ中で需要を生み出した。

早い段階での削減が、上場前に収益性に到達することを可能にした。

予測だけでなく、コスト基盤と製品を攻めること。Airbnbは人員、マーケティング、幹部報酬を削減し、その後、顧客が実際に望んでいた地元滞在と長期滞在に再集中した。

デビュー後、Airbnbの株価は初日に2倍以上となり、年末には約1,000億ドル規模の評価額で終えた。パンデミックはプラットフォームをより長期の滞在とリモートワークに適した旅行へと再形成し、2020年のコスト規律は定着し、AirbnbはCOVID以前よりもはるかに薄い利益率を抱えることになった。