変更された内容
数年にわたる損失の後、DFIリテールグループのシンガポールにおけるスーパーマーケット事業は2024年に黒字化した。これは一部には、ブランドがもはや関連性を持たなくなった地域のGiantとCold Storageの店舗を閉鎖し、より高い販売可能性のある立地で再開する戦略によるものである。2024年中にGiantの11店舗が閉鎖された一方、DFIの4ブランド全体で5つの新店舗が開店した。Toa PayohとBishanのGiant店舗が閉鎖された一方、Pasir Ris MallとSuntec Cityに新しいCold Storage店舗が開店し、Tengah Plantation PlazaにGiantが開店した。
この再配置によりセグメンテーションが明確化された。GiantはHDB団地の買い物客向け、Cold Storageは中間所得層のハートランドの家族向け、CS FreshはHolland RoadやJoo Chiatのような流行の地域向け、Jason's Deliは高級モール向けである。DFIはより安価なGiantとMeadowsの自社ブランドの下でより多くの商品を厳選し、4つのブランドすべてで1つのサプライチェーンを維持することで、不採算店舗を開けておくコストを削減しつつ、より戦略的な提供を通じて家賃を賄った。
結果はグループの数字に表れた。2024年12月31日までの12か月間で、DFIは主要事業運営から2億100万米ドルの利益を報告し、これはシンガポールと香港のスーパーマーケット事業および中国と東南アジアのコンビニエンス事業に牽引された前年比30%の増加であった。同社は合計10.5米セント(60%の配当性向)の配当を宣言し、株価は決算発表後に6%以上上昇して取引を終えた。スーパーマーケット事業を黒字化に導いたYoep Manは、中国南部、香港、マカオ、シンガポールの7-Elevenの最高経営責任者に昇進した。
達成したこと
シンガポールのスーパーマーケットは、数年にわたる損失の後、2024年に黒字に復帰した。DFIの基礎利益は2億100万米ドルに達し、前年比30%増加した。
うまくいった理由
閉鎖の決定はノスタルジーではなく地域への適合性によって行われた。ブランドが近隣の需要に合致する場所では店舗は営業を続けた。
GiantやMeadowsのような自社ブランドは、ナショナルブランドにはできないバリュー志向のマージンをもたらした。
4つの価格帯別ブランドにまたがる1つの共有サプライチェーンは、コストを下げつつ顧客カバレッジを広げた。
2023-24年にマレーシアとインドネシアから撤退したことで、経営陣の注意力がシンガポールの店舗を1店舗ずつ立て直すことに向けられた。
応用できること
店舗ネットワークは足跡ではなくポートフォリオである。ブランドがもはや適合しない場所で閉鎖し、適合する場所で再立地することで、成長なしに利益を回復できる。
その後
2024年11月から2025年2月の間にこれ以上店舗は閉鎖されず、DFIはシンガポールのスーパーマーケット収益が激しい競争の中でせいぜい安定にとどまるとの見通しを示した。代わりに成長資源を450店舗の7-Elevenコンビニエンス事業に向け、そこでは2025年2月に事前注文アプリを開始した。グループは2025年に7米セントの最終配当を支払った。翌年、DFIはGiant Singaporeの店舗を完全に売却した。
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出典
- Giant, Cold Storage turn profitable in S'pore; owner DFI sees growth potential from 7-Eleven The Straits Times · straitstimes.com ·