Stitch Fix、米国の倉庫を5拠点から3拠点に削減し年間約1500万ドルの節約へ

Stitch Fixは2023会計年度に入り急速に縮小していた。2023年4月29日終了四半期の純売上高は前年同期比20%減、アクティブ顧客数は11%減となり、これは1月に給与所得者スタッフの20%を削減した後のことだった。2023年6月6日の決算説明会で、創業者で取締役会執行議長のカトリーナ・レイクは、ペンシルベニア州ベツレヘムのフルフィルメントセンターを閉鎖し、2024年にはダラスの倉庫も閉鎖すると述べ、米国のネットワークを5拠点からアトランタ、インディアナポリス、フェニックスの3拠点に削減すると説明した。

ベツレヘムの閉鎖は393人の従業員に影響し、6月に通知された。WARN法の通知によれば、退職は2023年9月8日から段階的に始まり、同拠点の操業は2024年2月2日に終了する予定である。レイクはこの動きを在庫戦略として位置づけ、「米国のより小さな倉庫ネットワーク全体で在庫がより最適化されると考えている」と述べた。3拠点ネットワークは全国をカバーしつつ、顧客とスタイリストに在庫の最大の幅と深さを示すことができ、顧客基盤が拡大すれば残りの倉庫は既存の能力を拡張できると述べた。

計算は明確である。6月の証券提出書類によれば、3拠点戦略の完了後には年間約1500万ドルのコスト削減が見込まれる一方、退職関連の支払い、福利厚生および関連税に500万〜700万ドル、在庫の再配置に200万〜300万ドルがかかる。「これらの業務変更には多くの変動要素があるが、我々はこれらが下すべき正しい決定であると確信している」とレイクは述べた。

完了後に年間約1500万ドルのコスト削減が見込まれる一方、退職費用500万〜700万ドルに加え在庫再配置費200万〜300万ドルがかかる。

需要はコストよりも速く縮小していた。売上高が前年同期比20%減となり、5倉庫のネットワークははるかに大きな顧客基盤に合わせた規模となっていた。

適切に配置された3拠点は全国をカバーでき、各SKUをより多く保有できるため、拠点を増やさずに在庫の深さを改善できる。

残りの拠点は拡張可能な能力を備えているため、顧客が戻ってもネットワークは機能する。この計画はオプション価値を損なわずに固定費を削減する。

この取引は定量化されている。約1500万ドルの経常的な節約に対し、おおよそ700万〜1000万ドルの限定的な一時費用である。

縮小する事業では、固定費ネットワークを集約することは需要の回復を待つよりも優れている。余剰能力を持つより少ない拠点で同じ地域をカバーし、経常的な現金を解放できる。

ベツレヘムでの人員削減は2023年9月8日から段階的に行われ、同拠点の操業は2024年2月2日に終了する予定だった。ダラスは2024年に閉鎖される予定で、米国ネットワークはアトランタ、インディアナポリス、フェニックスの3拠点となる。Stitch Fixは3拠点戦略の完了により年間約1500万ドルの節約が見込まれるとしている。影響を受ける従業員の大半は倉庫のアソシエイトで、一部のマネージャーやスーパーバイザーも含まれる。