로즈 마리 브라보, 방치됐던 버버리를 18억 파운드 가치의 럭셔리 강자로 탈바꿈시키다

1997년 버버리는 141년 역사의 방치된 브랜드로, 매출 약 2억 5천만 파운드, 이익 2천 5백만 파운드에 그쳤고, 해비 니콜스와 셀프리지스에서 퇴출되었으며, 느리고 불가피해 보이는 종말을 맞고 있었다.

1997년 9월 색스 피프스 애비뉴에서 영입된 CEO 로즈 마리 브라보는 트렌치코트, 개버딘, 체크라는 브랜드 유산에 다시 초점을 맞추고, 라이선스를 줄이고 유통을 재구축했다.

2004년 4월까지 시티 분석가들은 매출 6억 7천만 파운드와 이익 1억 3천 4백만 파운드를 예측했으며, 회사의 주식 시장 가치는 18억 파운드에 달했다.

소유주 GUS는 2002년 7월 버버리를 상장했으며, 공모가는 브랜드 가치를 11억 5천만~14억 5천만 파운드로 평가했다. 이는 브라보가 약 2억 파운드 가치의 사업을 인수한 지 5년 후였다.

매출은 1997년 약 2억 5천만 파운드에서 2004년 예상 매출 6억 7천만 파운드, 이익 1억 3천 4백만 파운드로 증가했고, 회사는 2002년 상장했으며 2004년 4월까지 18억 파운드의 가치를 지녔다.

방수 의류 제조업체에서 종합 럭셔리 브랜드로의 재정립은 제품과 가격대를 확장시켰다.

라이선스를 축소하고 통제한 것은 체크 무늬를 대중 시장의 희석으로부터 보호했다.

일관된 디자인 리더십과 셀러브리티 드레싱은 브랜드의 매력도를 다시 높였다.

피로해진 브랜드도 DNA를 바꾸지 않고 되살릴 수 있다. 버버리의 해법은 편집이었다. 즉 라이선스를 정리하고, 유통을 통제하며, 체크 무늬를 대중 시장에서 럭셔리로 재정립하는 것이었다.

안젤라 아렌츠는 2006년부터 2014년까지 이 흐름을 이어가 2013/14 회계연도까지 매출을 23억 3천만 파운드로 끌어올렸고, 이후 크리스토퍼 베일리가 그 자리를 이어받았다. 브라보의 1997~2004년 턴어라운드는 유산 럭셔리 브랜드를 되살린 대표적 사례로 남아 있다.