2020년 1월, Rappi의 투자자들은 쉬운 자금 조달 시기가 지난 뒤 콜롬비아의 라스트마일 배달 스타트업에 수익성 없는 성장 지출을 줄이라고 촉구했습니다. CEO 시몬 보레로는 이에 대응해 기업 직원의 6%를 해고하고 회사의 초점을 빠른 사용자 확보에서 수익성으로 전환했습니다.

이 조치는 Rappi의 현금 소진 속도를 낮추고 핵심 배달 사업이 현금 흐름 플러스로 전환되도록 했으며, 핀테크 부문인 RappiPay의 확장을 가능하게 했습니다. Airlift 같은 경쟁사들이 접었지만, Rappi는 자금 가뭄을 버텨내고 이후 추가 라운드를 유치했으며, 이는 수익성으로의 전략적 전환이 스타트업의 궤적을 어떻게 바꿀 수 있는지 보여줍니다.

Rappi는 현금 소진을 줄이고 핵심 배달 사업을 수익성 있게 전환했으며, 더 많은 투자를 유치하고 자금 침체기 동안 회사를 유지하는 데 기여한 RappiPay를 확장했습니다.

글로벌 벤처 투자 둔화 이후 투자자들은 무조건적 성장에서 수익성으로 가는 명확한 경로를 요구하는 쪽으로 전환했습니다.

Rappi의 내부 데이터는 배달 마진이 얇은 반면 핀테크 서비스가 더 높은 수수료율을 제공한다는 것을 보여주었습니다.

해고와 비용 통제는 다운 라운드 없이 런웨이를 연장하는 가장 빠른 방법으로 여겨졌습니다.

회사의 기존 RappiPay 플랫폼은 자원을 더 수익성 있는 분야로 전환할 수 있는 즉시 활용 가능한 경로를 제공했습니다.

자금이 긴축될 때 단위 경제성과 수익성 있는 분야를 우선시하면 성장 야망을 축소하더라도 런웨이를 보존하고 새로운 매출원을 창출할 수 있습니다.

2020년 구조조정 이후 Rappi의 배달 부문은 라틴아메리카 여러 시장에서 영업 수익성을 달성했고, RappiPay는 중요한 매출 기여자가 되었습니다. 회사는 2022년 문을 닫은 Airlift 같은 동종 업체의 운명을 피했고, 이후 2021년 기업가치 50억 달러 이상의 시리즈 G 라운드를 유치했습니다. 이 사건은 이제 라틴아메리카 스타트업이 단위 경제성을 우선시하고 인접 핀테크 기회를 활용해 자금 겨울을 헤쳐 나갈 수 있는 방법에 대한 사례로 인용됩니다.

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출처

  1. As Latin American investment dries up, startups cut back - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·
  2. Rappi softbank layoffs Reuters · reuters.com
  3. Mexico delivery apps funding survival Rest of World · restofworld.org
  4. Pakistan’s Airlift officially shuts down Rest of World · restofworld.org