무엇이 바뀌었나
TITAN은 4대째 가족 경영자인 디미트리 파팔렉소풀로스가 이끄는 100년 역사의 그리스 시멘트 제조사로, 그는 1996년부터 2022년까지 CEO를 지냈고 현재는 이사회 의장을 맡고 있다. 25년에 걸쳐 그는 국내 사업을 4개 대륙 25개국 이상에서 운영하는 다국적 기업으로 탈바꿈시켰다.
다음 단계를 준비하면서 파팔렉소풀로스는 어려운 결정에 직면했다. 계속 직접 이끌 것인지, 신뢰하는 내부 인사를 승진시킬 것인지, 아니면 회사 역사상 최초로 비가족 CEO를 추천할 것인지였다. 그는 회사가 탈상품화, 탈탄소화, 디지털화에서 새로운 추진력이 필요하다고 판단했고, 이사회는 전 라파르주홀심(LafargeHolcim) 임원이었던 마르셀 코부즈를 TITAN 최초의 외부 CEO로 선임했다.
코부즈는 네 가지 축의 로드맵을 구축했다. 핵심 시멘트 포트폴리오를 예리하게 다듬고, 저탄소 제품과 골재를 가속화하고, 기술 주도의 혁신 엔진을 구축하고, 국가 단위 조직에 권한을 부여하면서 책임성을 강화하는 것이었다. 2년 후 TITAN은 기록적인 매출과 수익성을 기록했고, 친환경 제품은 생산량의 30%에 도달했으며, TITAN America의 소수 지분이 NYSE에 상장되었다.
무엇을 달성했나
TITAN은 25개국 이상에서 운영되고 있으며, 기록적인 매출과 이익, 생산량의 30%에 달하는 친환경 제품, 그리고 NYSE에 상장된 TITAN America의 소수 지분을 보유하고 있다.
가족은 탈상품화, 탈탄소화, 디지털화가 새로운 유형의 리더를 요구했기 때문에 외부인을 선택했다.
파팔렉소풀로스는 이미 회사를 세계화했기 때문에, 다음 지렛대는 가족의 안전지대 밖에 있었다.
코부즈는 홀심의 유럽 사업을 이끈 경험을 포함해 25년의 업계 경력을 가져왔다.
가족 소유 구조는 분기 실적에 이끌리는 상장 기업이 따라올 수 없는 장기적 자본 배분을 가능하게 했다.
가장 어려운 승계는 가족 기업에 외부인이 필요하다고 결정하는 일이며, 그 선택을 신뢰하는 가족은 규모 확장을 이끌어낼 수 있다.
그 후
TITAN은 코부즈 아래에서 2026년 전략 목표를 예정보다 1년 앞당겨 달성했지만, 무리한 일정은 조직에 부담을 주었다. HBS 사례는 그것이 선견지명이었는지, 아니면 너무 많고 너무 빨랐는지를 질문한다. 가족은 통제권을 유지하면서 회사는 사업 일부를 계속 공개 상장했다.
근거 확인하기
출처
- How a family-owned Greek cement company evolved its leadership while pivoting its product portfolio Harvard Business School (Cold Call podcast) · hbr.org ·
- How TITAN Group's CEO is transforming a century-old company McKinsey · mckinsey.com ·