DCB Bank 放棄由 DSA 主導的業務開發並重建團隊，黃金貸款成長 56.7%（訪談）

在 2026 年 5 月接受 ETBFSI 訪談時，DCB Bank 董事總經理兼執行長 Praveen Kutty 表示，這家民營銀行在過去幾季刻意重整人力，從由直接銷售代理人（DSA）主導的業務開發，轉向有機、以生產力驅動的模式。他表示，這對房貸等特定業務的成長造成暫時壓力，同時銀行重建團隊、重新培訓員工並調整激勵機制。

Kutty 表示，出現一些混亂與人員流失是自然的，因為並非每個人都能適應這項轉變。員工人數從 2025 年 3 月的 11,057 人降至 2025 年 9 月的 10,792 人，之後在 2026 年 3 月回升至 11,374 人，同期分行則從 464 家增至 480 家。其既定策略是減少對大量且波動性業務的依賴，聚焦於對自營作業者與小型企業的有擔保小額放款，並拓展二線至六線市場。

根據 ETBFSI 引述該銀行第四季投資人簡報的 FY26 數據：放款成長 17.6% 至 ₹60,022 crore，零售房貸組合成長 10.7% 至 ₹29,262 crore，黃金貸款成長 56.7%，聯合放款成長 24.9%，曳引機融資成長 23.1%。

FY26 黃金貸款成長 56.7%，聯合放款成長 24.9%，放款成長 17.6% 至 ₹60,022 crore；員工人數從 10,792 人的低點回升至 11,374 人

該銀行希望減少對波動性大量業務的依賴，更倚重其自行開發、細分化的有擔保放款。

更嚴格的核貸、業務開發與生產力標準，意味著部分員工離開，房貸成長也暫時放緩。

需要重新培訓與新的激勵機制，才能使第一線人員透過關係導向的銀行服務，與服務自營作業客戶的目標一致。

改變放款機構開發業務的方式，先要付出人員流失與成長下滑的代價；唯有在團隊重建、激勵機制重新調整後，成效才會顯現。

到 2026 年 3 月，該銀行已重新增聘至 11,374 名員工與 480 家分行，但文章未提供獲利數字；房貸成長 10.7% 落後於整體放款成長 17.6%，執行長將此定調為所接受的短期代價。