雅詩蘭黛家族於2009年將執行長大權交給外部人士，銷售額翻倍至150億美元

雅詩蘭黛集團由Estée與Joseph Lauder於1946年創立，2009年時仍由家族主導：蘭黛家族掌控87%的股份，13席董事會中有4席由家族成員擔任。當時經濟衰退正重創美妝消費，而集團過去以品牌與國家的集合體方式成長，並未善用規模優勢。

家族的決定是任命Fabrizio Freda為總裁兼執行長。他在寶僑（Procter & Gamble）有20年資歷，是公司創立以來首位執掌經營的外部人士。創辦人之孫William Lauder轉任執行董事長，家族則保留投票控制權。

Freda重整公司，裁減6%員工，結束Prescriptives品牌，並建立區域創新中心，把經濟衰退當作推動變革的迫切契機。這項策略奏效：從2009年起，淨銷售額成長超過一倍，從約70億美元增至2019會計年度的148.6億美元，年均成長8%。

淨銷售額從2009年約70億美元增至2019會計年度的148.6億美元，成長超過一倍，年均成長8%；淨利在最後一年成長61%。

外部人士能夠推動削減成本與關閉品牌，這些是家族本身不易強行推動的。

保留87%的投票權，讓家族得以聘用外部人士而不失去控制權。

經濟衰退為組織內部帶來重整的迫切性。

寶僑式的紀律帶來規模、消除重複配置與區域創新。

家族可以保留控制權，同時將權力交給外部人士：蘭黛家族保留87%的投票權，同時由受寶僑訓練的執行長整合品牌、削減重複配置，並將公司轉向全球創新。

公司公布2019會計年度銷售額148.6億美元時，Freda仍擔任執行長；2009年的交棒成為家族消費品集團的範例：保留所有權、讓管理專業化，並讓外部人士負責日常營運。