改變了什麼
肉品加工公司創辦人喬治·A·霍梅爾在明尼蘇達州奧斯汀創立公司,於1927至1928年間、67歲時退出日常管理,讓獨子傑伊擔任代理總裁,家族則朝退休方向安排。這次交棒恰逢最糟糕的時機:大蕭條即將使整個肉品業的需求與價格崩跌。
傑伊的對策是停止銷售無品牌的普通豬肉,轉而打造消費者能直接購買的品牌罐頭產品:第一款罐裝火腿於1927年上市,Dinty Moore燉牛肉隨後推出,1937年公司推出SPAM午餐肉,一種調味罐裝火腿。儘管處於大蕭條,霍梅爾靠罐頭肉品產線,仍在奧斯汀維持約4,500名工人就業。
這項押注迅速擴大:食用罐頭肉品的美國人比例從1937年的18%躍升至1940年的70%,到1946年霍梅爾已是全美最大的獨立肉品加工商。根據公司自身的歷史記載,傑伊還引入了保證年薪與利潤分享等管理創新。
達成了什麼
在1930年代維持約4,500名奧斯汀工人就業;食用罐頭肉品的美國人比例從18%升至70%(1937至1940年);到1946年成為美國最大的獨立肉品加工商
為何奏效
直接向消費者銷售罐頭肉品,繞過了肉販,使霍梅爾成為品牌,而非大宗商品供應商。
在大蕭條期間推出SPAM午餐肉及其他產品線,順應艱困時期的價格水準,並養成了比危機更持久的消費習慣。
兒子早早獲得真正的營運控制權,使他能在產品與推廣上採取行動,而不必等待父親去世。
可借鑑之處
第二代經營者可以及早押注包裝產品與推廣,將大宗商品業務轉型為品牌,而低迷的市場正是這項押注贏得市占率的時機。
後續發展
SPAM午餐肉成為20世紀最知名的食品品牌之一,供應軍隊,隨後推廣至全球。霍梅爾食品公司至今仍是建立在這些品牌肉品產品線上的《財富》500強企業,而傑伊的薪資與利潤分享創新,被視為美國勞資關係史上的里程碑。
追溯依據
參考來源
- 荷美尔集团历史 (Hormel Group History) Hormel Foods (China) · hormel.com.cn
- Jay Hormel's amazing (piggy) backstory Star Tribune · startribune.com ·